以前我們都是一個(gè)個(gè)給客戶發(fā)送生日祝福短信,如果哪天忘記了,難免就忘記給客戶發(fā)送祝福短信了。
現(xiàn)在我們辦理了短信平臺(tái)的短信業(yè)務(wù),能夠自定義設(shè)置生日祝福,節(jié)日祝福定時(shí)發(fā)送,給我們化妝品店贏得了不少回頭客。
據(jù)化妝品店的李女士反映說:之前一到節(jié)日要做活動(dòng)我們就頭疼,看到那些大量的客戶信息資料需要一個(gè)個(gè)通知他們,就覺得工作量太大,特別是在會(huì)員生日的時(shí)候,
我們要把化妝品店的服務(wù)做的更細(xì)致,要在生日當(dāng)天給他們贈(zèng)送一些小禮品或者是免費(fèi)體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。天天忙,工作效率也不高。
做化妝品生意五年多了,積累了不少客戶信息,平時(shí)節(jié)日的時(shí)候,店里會(huì)做一些活動(dòng),我們就要大量的打電話通知告訴他們,有什么樣的好消息,什么樣的優(yōu)惠活動(dòng),
免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品等一類的活動(dòng)信息。過節(jié)日的時(shí)候,給他們發(fā)個(gè)祝福的短信,會(huì)員生日的時(shí)候我們提供給客戶免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品,購買產(chǎn)品雙倍積分,定時(shí)發(fā)送祝福短信等等。
現(xiàn)在在想想這個(gè)工作看著很多,其實(shí),只需要在電腦前網(wǎng)頁短信,花上幾分鐘的時(shí)間就可以把所有的問題搞定。
活動(dòng)短信通知:過節(jié)了店里要做一個(gè)促銷優(yōu)惠活動(dòng),我們就打開電腦,登錄網(wǎng)頁發(fā)短信平臺(tái),給我們的會(huì)員客戶發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息,邀請(qǐng)他們來參與我們的活動(dòng)。
無聲無息幾分鐘就輕松通知幾千個(gè)客戶。
生日祝福定時(shí)發(fā)送:客戶生日,我們可以設(shè)置定時(shí)發(fā)送信息,一勞永逸,不再擔(dān)心記不住他們的生日日期,這個(gè)短信軟件就像一個(gè)只能的小秘書一樣,能夠幫我助理好多繁瑣的工作。展示店面形象:短信平臺(tái)不但幫我們解決了以前我們遇到的所有問題,還幫助我們更好的經(jīng)營(yíng),提升我們店的服務(wù)水平,給我們創(chuàng)造收益。
關(guān)心客戶培養(yǎng)回頭客:根據(jù)季節(jié)的變化,我們適時(shí)用網(wǎng)頁短信提醒我們的客戶要注意的問題,比如夏季怎么有效防曬,春秋季節(jié)怎么才能讓自己的皮膚不干燥。
客戶收到我們的短信都說很有幫助,更好的維護(hù)了與客戶之間的關(guān)系,轉(zhuǎn)介紹過來的客戶也隨之增多。
當(dāng)然,在這里網(wǎng)頁版的短信平臺(tái)(http://www.j763.com/)提醒大家:不要經(jīng)常性的大量給客戶發(fā)送短信,要把握一個(gè)度,讓您的短信真正幫到您的客戶。




