最近，一家大藥房的離店?duì)I銷正在當(dāng)?shù)刈龅眉t紅火火。在中秋節(jié)前夕，這家藥房組織的演出隊(duì)再次進(jìn)入了當(dāng)?shù)氐膸准疑鐓^(qū)，開(kāi)展了將近半個(gè)月的義務(wù)演出活動(dòng)。演出隊(duì)伍全部由該藥房在全市各門(mén)店的店員抽調(diào)組成，按照每天兩場(chǎng)的頻率在全市進(jìn)行輪流演出。

說(shuō)起來(lái)，這家藥店進(jìn)行演出已經(jīng)一年了。演出500多場(chǎng)，著力于傳播健養(yǎng)生知識(shí)，吸引了許多消費(fèi)者積極參加。這種模式除了提升企業(yè)的知名度外，還帶動(dòng)了店內(nèi)的健康養(yǎng)生消費(fèi)品銷量的增長(zhǎng)。

據(jù)了解，該藥房不僅進(jìn)行這樣的離店?duì)I銷工作，從開(kāi)店起，店長(zhǎng)就進(jìn)行了積極的電話營(yíng)銷服務(wù)。這是因?yàn)樵诙���，不少顧客不愿意出門(mén)，會(huì)影響到店內(nèi)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。而店長(zhǎng)認(rèn)為，顧客不走進(jìn)來(lái)，營(yíng)銷必須要走出去。于是，這項(xiàng)電話訂購(gòu)營(yíng)銷工作從誕生開(kāi)始，就受到了廣泛好評(píng)。



一開(kāi)始，上門(mén)營(yíng)銷成本較高、送貨量少，導(dǎo)致店內(nèi)出現(xiàn)了幾個(gè)月的賬面赤字。但是，店長(zhǎng)沒(méi)有放棄電話營(yíng)銷，反而加大了營(yíng)銷力量，讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)信息。最終，電話營(yíng)銷取得了很好的成果，營(yíng)業(yè)額甚至超過(guò)了某些小門(mén)店的整體營(yíng)業(yè)額。

另外，依托營(yíng)銷的平臺(tái)，這家藥店還專門(mén)針對(duì)老年客、常年患病的人群，建立了顧客專人的健康檔案數(shù)萬(wàn)份，幫助他們記錄病癥、上門(mén)提供用藥指導(dǎo)和營(yíng)銷，更加合理地幫助他們購(gòu)買(mǎi)和使用藥物�，F(xiàn)整個(gè)一年內(nèi)，該門(mén)店的銷售較同期增長(zhǎng)了將近10%。