
總之,就是使用http://www.j763.com網(wǎng)站的短信,經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。
1.關于形象!
首先是柜臺店面的整潔度和員工的整體素質(zhì),是否有團隊精神所在 ,是否在快樂工作,形象,包括你個人的形象,商品形象,柜臺形象,店里沒人的情況下你是否通過某種手段吸引了顧客的眼光。別看是個細小方面,卻起著很重要的作用!這個方面必須提高!![]()
2.與所在的家具城搞好關系!
然后在店里的宣傳要占據(jù)絕對優(yōu)勢!你可以在店里門口處,設一廣告牌,提醒顧客“多看一眼標簽:在標簽上您會看到購買指南、保養(yǎng)方法、價格。然后大力宣傳你的家具的優(yōu)點!每個顧客在做出購物決定之前,如果對所購商品的特性一無所知,那么他肯定就會感到手足無措。反之,他所掌握的商品信息越全面,越真實,他就越容易做出購買決定!![]()
3.關于家具柜臺、產(chǎn)品的外在包裝。
家具店的包裝和家具產(chǎn)品陳列出新必須堅持兩大原則,一是找準提升家具店經(jīng)營硬件設施和家具店堂形象的需求點,而且這種需求對家具店來說具有惟一性。而對于家具店的分類標簽和促銷POP,應該使用統(tǒng)一的格式,這些都為家具企業(yè)尋求惟一性的陳列提供了有力的保障。既然獨特,當然突出,效果自然好。二是形成規(guī)模效應,盡量爭取在更多的家具店實現(xiàn)陳列,這樣才能達到宣傳效果的最大化。差異化家具店包裝和家具陳列更容易引起消費者的注意和好感,對家具產(chǎn)品的銷售達成起著潛移默化的作用,是促成家具店增加銷售量的催化劑。![]()
4.客情關系主動化,既要物質(zhì)獎勵也要精神鼓勵
這就是要看你們的與導購員的關系!家具店的客情關系通常通過帶金促銷來完成這樣既可調(diào)動家具店導購人員的積極性,又有利于家具產(chǎn)品銷售!家具企業(yè)應根據(jù)不同對象的特點,有針對性地做好客情維護,真正從情感上打動家具店的工作人員,牢牢把握客情關系的主動權,從而提高家具產(chǎn)品在該家具店的首推率,促進產(chǎn)品銷量。![]()
5.關于促銷措施!
常規(guī)的買贈和店面促銷是各家具企業(yè)使用較多的形式,注意促銷的連續(xù)性和廣泛性!具體方式:
1)因為是在三級城市,應該把郊區(qū)和農(nóng)村作為重點對象!比如和村子里搞好關系,在宣傳欄上寫出你們的品牌和廣告語!或者直接在一些大的墻體上印刷上你們的品牌和廣告!我們老家那里的宣傳方式都是那樣!很多品牌就是那樣知道的!而且很熟!這樣成本也非常低效果也不錯!![]()
2)雇傭宣傳車!在一些節(jié)日來臨之際,進行地毯式宣傳,可用喇叭!圍繞各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)來回宣傳!成本也不高!
3)利用媒體宣傳!主要利用縣級廣播電臺宣傳!這些宣傳費比較低,效果好!
4)為了提高銷售量,可以在網(wǎng)上開店!利用網(wǎng)絡進行宣傳!這也是不錯的方式!
不管增么樣售后服務一定要搞好!這是口碑營銷的一個重要環(huán)節(jié)!另附一些著名品牌的銷售策略可供借鑒�。ㄖ袊昃W(wǎng)—最好的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)![]()
附:雖然家具店的內(nèi)外包裝和家具產(chǎn)品陳列在大概念上是大同小異,但聰明的家具營銷人員總會在這其中找出新的包裝形式和陳列技巧,巧妙地傳遞家具企業(yè)的經(jīng)營理念和品牌形象。這方面值得借鑒的例子有很多:比如,在宜家的展示區(qū)中,有一個個分隔開來的展示單元,分別展示了在不同功能區(qū)中如何搭配不同家具的獨特效果。![]()
每個宜家商場均有一批專業(yè)裝修人員,他們負責經(jīng)常對展示區(qū)進行調(diào)整。調(diào)整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的狀況。如背墻的高度為2.9米,這是普通住房的層高,過高過低都會給顧客造成錯覺,做出錯誤的購買決定,背墻的顏色也必須是中性的,符合日常生活的習慣。不會使用一些特殊顏色來烘托家具的表現(xiàn)效果,讓顧客有錯誤的感覺。每個展示單元都標注實際面積。所有這些都是從顧客的需要出發(fā),顧客可以原封不動地把展示區(qū)的擺設方式搬回家去,也會得到和與商場中一樣的效果。![]()
跟國內(nèi)家具店動輒在沙發(fā)、席夢思床上標出“樣品勿坐”的警告相反,在宜家,所有能坐的商品,顧客都可坐上去試試感覺。周末客流量大的時候,宜家沙發(fā)區(qū)的長沙發(fā)上幾乎坐滿了人。宜家出售的“桑德伯”沙發(fā)、“高利可斯達”餐椅的展示處還特意提示顧客:“請坐上去!感覺一下它是多么地舒服!”





