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許多有規(guī)模的家具賣場之所以經(jīng)營慘淡,慢慢的在競爭中敗下陣來,通常有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1、經(jīng)營家具賣場普遍在10年以上,靠做家具零售起家,老板年齡普遍在50歲以上且沒有接班人;
2、最初跟隨老板創(chuàng)業(yè)的老員工(通常情況下有裙帶關(guān)系)紛紛離開,開始了自主創(chuàng)業(yè),有的甚至成為了競爭對(duì)手;
3、面對(duì)后來者的挑戰(zhàn),往往不屑一顧。以老大自居;

4、賣場規(guī)模做大了,但是仍然用10年前夫妻店的方法管理賣場;
5、有品牌意識(shí),但沒有品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),往往靠感覺做事;
6、事必親歷,不相信外人;
7、有突破的意識(shí),但是沒有突破的決心,患得患失;
8、有掙錢的習(xí)慣,沒有花錢的習(xí)慣;
9、只顧眼前利益,沒有長遠(yuǎn)打算;

10、多年不學(xué)習(xí),與先進(jìn)的管理思維和方法格格不入,排外心理嚴(yán)重。

家具賣場的老板,在創(chuàng)業(yè)時(shí),是作為挑戰(zhàn)者和創(chuàng)新者的身份出現(xiàn)的,在大市場環(huán)境良好的情況下(有的區(qū)域只要敢干,開店就掙錢)靠膽量或勇氣和辛勤的拼勁換來了在某個(gè)區(qū)域市場老大的地位,都一度是市場的佼佼者,是成功的代表。

然而,房地產(chǎn)黃金十年已經(jīng)過去,家具零售行業(yè)的賣場嚴(yán)重過剩,而市場需求卻在銳減。競爭加劇,單店的盈利水平卻在下滑。甚至已經(jīng)到了盈虧的平衡點(diǎn)。賣場老板之所以沒有求變的決心,是跟賣場的租金有很大關(guān)系的。老大認(rèn)為我不變還是可以經(jīng)營的!

很多縣城家具商場都是老板的自有物業(yè),他們不用花租金,經(jīng)營壓力小,只要有點(diǎn)銷量,就有錢賺,可能各位很難想象一個(gè)上萬平米的商場,僅有5個(gè)導(dǎo)購員是一個(gè)怎樣的局面!商場甚至沒有收銀員,老板從來不做賬,倉庫多年不盤點(diǎn),反正掙多掙少都在鍋里呢!
假如你問他,哪些產(chǎn)品賣的好,他會(huì)憑感覺跟你說什么什么賣的好,你問他什么賣的不好,他說反正都賣,也說不好什么賣的不好,當(dāng)你走進(jìn)他的倉庫,發(fā)現(xiàn)雜亂無章的擺滿了產(chǎn)品,變形的,變色的,發(fā)霉的,缺胳膊斷腿的到處都是。單單庫存的貨損估計(jì)也有十幾二十萬!老板突然發(fā)現(xiàn),倉庫怎么會(huì)這樣?從倉庫的管理,就可見這樣的老板的管理能力了!家具老板突破難,難在盲目經(jīng)營,憑感覺做事,沒有系統(tǒng)的運(yùn)營管理體系及科學(xué)的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析!

在老板的創(chuàng)業(yè)之初,基本都是老板自己進(jìn)貨,自己銷售,自己送貨,老板對(duì)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性,消費(fèi)者的消費(fèi)變化,消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好,產(chǎn)品的質(zhì)量及消費(fèi)者的反饋都了如指掌。那時(shí),雖然沒有建立科學(xué)的管理,也能及時(shí)的靈活多變。生意也做的風(fēng)生水起。
時(shí)至今日,隨著消費(fèi)者生活水平的提高,消費(fèi)觀念及追求個(gè)性化的需求,對(duì)產(chǎn)品的要求也越來越多。曾經(jīng)的50后、60后、70后相對(duì)單一的消費(fèi)觀念,致使大部分消費(fèi)者購買某一類產(chǎn)品,賣場也是經(jīng)營比較單一的某一類產(chǎn)品。但是,現(xiàn)在的主力目標(biāo)客戶是80后、90后、00后,他們更多是追求個(gè)性和自我。

很多賣場老板沒有洞察目標(biāo)客戶的這種變化,賣場產(chǎn)品單一,銷售慘淡是必然的!河北衡水的一個(gè)一萬多平米的賣場的老板問我,為什么我一萬平米的賣場賣不過一個(gè)只有1500平米的全友呢?我說你的賣場面積實(shí)際上就是600平方,因?yàn)槔锩娴漠a(chǎn)品都是一個(gè)檔次一個(gè)風(fēng)格的!賣不過全友是正常的!賣場老板驚愕不已!

隨著賣場由小變大,賣場的老板從一個(gè)采購、銷售、售后的角色(管事的),轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者的角色(管人的),長期的脫離了賣場的實(shí)際的運(yùn)營管理,賣場的運(yùn)營基本靠多年的習(xí)慣做事,做事情的結(jié)果好壞,完全靠單個(gè)員工個(gè)人的素質(zhì)和能力。老板多年聽不到來自一線員工的真實(shí)的聲音。賣場老板決策大多是憑感覺或是“救火”!賣場真實(shí)的情況,其實(shí)是不了解的!自身不具備管理的能力,但是還在管理的位置上睡大覺!
作為商場的老板要有改變的決心和勇氣,與時(shí)俱進(jìn)是形勢(shì)所迫,也是突破之道。

利用自身先天的優(yōu)勢(shì),重整旗鼓,重新出發(fā),實(shí)現(xiàn)第二次騰飛,爭當(dāng)市場的優(yōu)勝者,而不是保老大的位置,熟話說,進(jìn)攻是最好的防守!只有拼才有商機(jī)。





