使用必到牌軟件的企信通短信平臺作為短信催繳平臺，發(fā)送量大，覆蓋率強(qiáng)，到達(dá)率高，穩(wěn)定性強(qiáng)，提交之后接受者可在全國任何范圍內(nèi)瞬間接收到短信通知（關(guān)機(jī)，停機(jī)，不在服務(wù)區(qū)等手機(jī)號會收不到），大幅度的提高了通知的到達(dá)率和及時性，可大大的提升服務(wù)水平，樹立更好的企業(yè)形象。
節(jié)省人力資源
以往派送催費通知單都是業(yè)務(wù)員下去一對一的派送，需要花費大量的人力去執(zhí)行，而且需要大量的時間去派送，經(jīng)常會接到用戶投訴，服務(wù)不到位，通知不準(zhǔn)時等等。
通過必到牌軟件的企信通短信平臺發(fā)送催費通知單，大幅度的減少人力和時間，以往出去派送催費通知單的業(yè)務(wù)員也不用那么忙碌了，能抽出更多時間去做其他事情，一舉兩得，而且發(fā)送的速度和到達(dá)率是絕對穩(wěn)定和有保障的，大幅度的縮短的時間，做到了通知的真正含義。
必到牌軟件的企信通短信平臺作為短信催繳平臺優(yōu)點
1，強(qiáng)大靈活的分組管理，根據(jù)不同組進(jìn)行群發(fā)短信。適用于公司內(nèi)部發(fā)送放假通知、同事生日祝福、節(jié)日祝福等。
2，支持記事本、Excel導(dǎo)入信息發(fā)送
3，強(qiáng)大的策略管理�？筛鶕�(jù)需要建立不同的策略，如：銀行劃賬后對用戶的通知、預(yù)存款扣費后通知、欠費催繳等通知。短信格式可自行編寫，靈活方便。
4，廣播管理。對遇到突發(fā)性事件，如：水管爆裂，發(fā)停水通知等，可通過廣播的形式對爆管的片區(qū)進(jìn)行短信通知。
信息到達(dá)及時性
以往因為修路，水管維修，水管斷裂等等各種非人為原因，導(dǎo)致臨時停水，戶主基本都不知道將要停水，沒有做好停水準(zhǔn)備，導(dǎo)致客戶諸多不方便，其實并不是通知不到位，只是不能及時和廣泛的通知，
利用必到牌軟件的企信通短信平臺來快速傳播停水通知，可在短時間內(nèi)將停水通知傳遍全城，大幅度提高了通知的傳播效果和及時性。
信息發(fā)送短信
平臺提供界面，自來水后臺人員可以通過平臺操作發(fā)送會議通知、公告、停水短信等業(yè)務(wù)信息。
自來水短信平臺面對用戶的功能有：
信息的發(fā)布：主要是臨時停水通知、欠費通知、水管線路改造通知等；
平臺支持自來水管理人員可以通過自主輸入單個號碼或通過聯(lián)系人選擇進(jìn)行單發(fā)短信功能
可以通過選擇區(qū)域用戶、聯(lián)系人、聯(lián)系人群組、號碼文件進(jìn)行群發(fā)短信的功能。
此單發(fā)或群發(fā)功能是給自來水公司發(fā)送會議通知、公告、停水通知等信息發(fā)送使用。
抄表通知
每月抄表數(shù)據(jù)錄入并審核后，必到牌軟件的企信通短信平臺根據(jù)抄表數(shù)據(jù)生成抄表通知，內(nèi)容如下：尊敬的[用戶名]，您好！您的客戶號為：[用戶號] ，當(dāng)前[年度]年[月度]月的水費為：[金額]元，水量：[用水量]噸，詳情請致電我司供水服務(wù)熱線88888888，謝謝。某某自來水公司
客戶服務(wù)應(yīng)用：結(jié)合水費查詢平臺，支持用戶發(fā)送短信實時水費信息，水費帳單
【xx水廠】尊敬的用戶，戶號xxxx的xxxxxx月份的水費35.20元，污水費3.20元，滯納金0.00元，合計38.40元。某自來水公司。
繳費完成提醒
【xx水廠】尊敬的張三用戶，您已成功繳的水費100元，祝您生活愉快！
【xx水廠】您預(yù)存100元水費已經(jīng)到帳，祝您生活愉快！
預(yù)存繳費完成
【xx水廠】尊敬的某某用戶，戶號：00899179，你已于06-30 09:56 成交繳費月50.16元。更多關(guān)注某某自來水
催繳短信
【xx水廠】尊敬的某某用戶，戶號：00899179，04月01日-05月01日用水量21噸，水費42元，請盡快完成繳費。更多關(guān)注某某自來水
欠費催繳 對于欠費的用戶手動/自動發(fā)送通知短信
對于水費欠費的用戶手動進(jìn)行短信催繳，必須固定模板來發(fā)送。模板內(nèi)容可以由自來水公司后臺管理人員自主修改配置。
平臺頁面可以通過選擇查詢，數(shù)據(jù)庫同步的欠費用戶（具體查詢的列由我們和自來水開發(fā)人員協(xié)商再定），生成短信可以預(yù)覽即將要發(fā)送的欠費短信，然后點擊發(fā)送按鈕進(jìn)行催繳短信發(fā)送。
（例如：【xx水廠】尊敬的用戶，xxxxxx號水表已欠費，請在15日內(nèi)來我司預(yù)存窗口續(xù)存，以免產(chǎn)生違約金。市自來水公司。）
對欠費的客戶，除采用電話外呼手段進(jìn)行催繳外，通過短信發(fā)送催繳是另一種經(jīng)濟(jì)、可靠的催繳手段，比起電話外呼，短信催繳具有運營成本低、不分地域場所的優(yōu)點，兩種手段可相互補(bǔ)充，共同提高水費回收率。
預(yù)繳提醒
對預(yù)繳的自來水用戶，在預(yù)繳了水費后。平臺自動發(fā)送短信提醒用戶已經(jīng)繳費額度，剩余可以使用金額的短信息。
余額告知提醒
在用戶水費賬戶余額少于設(shè)定額度的時候，平臺會自動發(fā)送短信進(jìn)行提醒用戶。賬戶余額多少，盡快進(jìn)行繳費。
停水通知、政策宣傳、節(jié)日祝福等
可以在企信通短信平臺中手工編寫短信，單條發(fā)送，也可以從企信通短信平臺通訊錄中提取聯(lián)系人的電話號或從《自來水收費管理系統(tǒng)》中提取用戶信息作為目標(biāo)對象群發(fā)短信，可以應(yīng)用于停水通知、政策宣傳、節(jié)日祝福等。內(nèi)容如下：
【xx水廠】尊敬的[用戶名]，您好！您的客戶號為：[用戶號]，由于XXX原因，從XXXX年XX月XX日XX分至XXXX年XX月XX日XX時XX分停水，詳情請致電我司供水服務(wù)熱線 XXXXXX，對您造成不便請諒解，謝謝。XXX自來水公司。
企信通短信平臺作為短信提醒平臺特點
1、即裝即用，無需安裝其他短信設(shè)備。
安裝本軟件的電腦只要能上互聯(lián)網(wǎng)，無需額外安裝其它短信發(fā)送設(shè)備。大大減少系統(tǒng)的建設(shè)周期和系統(tǒng)的運營維護(hù)成本。
2、三網(wǎng)合一，支持現(xiàn)在所有的移動運營商。
本軟件同時支持移動、聯(lián)通、電信的短信通訊，客戶不用分開記住各運營商的端口號碼，簡便快捷。
3、功能強(qiáng)大、操作簡單、維護(hù)方便。
本軟件可以實現(xiàn)自建單個短信發(fā)送、短信群發(fā)、從Excel文件中導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)、從數(shù)據(jù)庫中實時提取數(shù)據(jù)等各種功能，操作界面簡單明了，軟件維護(hù)簡單易行。
4、提供靈活的擴(kuò)展接口，可以與各種類型數(shù)據(jù)庫緊密結(jié)合。
本軟件即可以通過Excel文件直接導(dǎo)入短信，也可以通過連接各種數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了與各種應(yīng)用系統(tǒng)的無縫連接。
