最近,小布從國網(wǎng)大連供電公司獲悉,從10月起,大連市開始使用電子化電費通知單;![]()
從明年3月起,全面采用電子方式送達(dá),紙質(zhì)電費通知單將退出歷史舞臺。
不少新區(qū)人納悶了,俺們?yōu)樯稕]收到電子電費單,只收到過電子催費告知信息。聽聞此言,有的小伙伴急了,連催繳電費的短信也沒收到過��?![]()
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新區(qū)為啥沒有收到電子電費單?
呵呵……

喃們沒發(fā)現(xiàn)嗎?新區(qū)不僅沒有電子電費單,連紙質(zhì)版的電費通知單也沒有,新區(qū)電力部門早已取消了這項業(yè)務(wù)。2013年開始,抄表員在查抄各用戶的電表時,對欠費的用戶送達(dá)紙質(zhì)版催費通知單,同時發(fā)送電子催費告知信息。

原來如此!那為啥電子催費單俺沒收到?
呵呵……
原因很簡單,那是因為用戶沒有辦理用電信息告知服務(wù)。新區(qū)供電部門在各個供電營業(yè)廳,均設(shè)置專人免費辦理《用電信息告知訂閱業(yè)務(wù)》。如需開通電子催費業(yè)務(wù),簽訂此協(xié)議即可。

電子催費方式有哪幾種?
新區(qū)的電子催費方式與大連市一樣,有手機短信、有線電視、電話語音等三種方式。目前,手機短信的發(fā)送系統(tǒng)最為完善,送達(dá)效果最好。有線電視和電話語音兩種方式由于各種原因,部分用戶可能接收不到,正在逐步調(diào)試完善。

電話號碼換了,或者催費信息有誤,該咋辦?
好辦!
如果用戶的聯(lián)系信息變更或收到的信息(如用戶編號、名稱、地址等)錯誤,可到屬地供電營業(yè)廳辦理變更,也可直接聯(lián)系短信中抄表員電話訂正,或撥打“95598”客戶電話通過“信息訂閱”方式直接辦理。

新區(qū)交電費的方式有六種,喃們都知道嗎?
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