項目策劃書導圖：
讀過我很多文章的讀者，都會感覺到胖哥很喜歡用思維導圖呀。是的，胖哥我就是喜歡用，感覺這樣寫文章思路也很清晰，讓文章的可讀性更強。
一、項目策劃全景圖：
說明：其實，項目策劃全景圖就是策劃流程圖（可以多細化一些環(huán)節(jié)，根據(jù)項目具體情況來調整就行）。
項目規(guī)劃流程企業(yè)級實戰(zhàn):環(huán)節(jié)說明
胖哥真不錯，公眾號：胖哥真不錯
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項目策劃流程的起點是任務執(zhí)行部門下達項目任務書，重點是項目策劃文檔要評審通過，納入到基線管理。建議，大家在畫此圖的時候，讓此流程圖更具有動態(tài)效果，看著賞心悅目。
二、項目策劃工具：
項目目標
【指導思路】
本章節(jié)直接引用《項目任務書》中的目標，項目經(jīng)理需要組織人員對《項目交底文件（含招投標文件、項目合同等）》進行分析，檢查目標是否一致。
項目目標要清晰且層次分明。在明確描述項目目標時，要考慮項目目標的層次性（理順哪些是戰(zhàn)略性目標、哪些是策略性目標、哪些是具體計劃），考慮項目目標的優(yōu)先級，考慮項目目標之間可能存在的沖突。項目目標可以從以下幾個方面考慮，根據(jù)項目實際情況做調整：
1. 客戶述求
業(yè)務目標：解決什么業(yè)務問題；
技術目標：采用什么高新技術；
成效目標：達到什么管理成效；等等……
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電腦版：
3. 管理目標工期目標技術目標
質量目標
客戶滿意費用目標
項目范圍
【指導思路】
本章節(jié)直接引用《項目任務書》中的項目范圍。項目范圍的確認內容，包括：客戶需求邊界、可交付物、前提條件、階段目標、制約因素等。項目經(jīng)理應在項目啟動階段組織人員對項目交底文檔（含招投標文件、項目合同等）進行分析，就項目范圍形成統(tǒng)一認識并記錄在《項目任務書》中。
項目范圍的確認方法和過程建議如下：
1、以項目經(jīng)理為主，帶領核心團隊成員，集中解讀項目交底文檔（含招投標文件、項目合同等），了解項目目標、開發(fā)范圍及業(yè)務需求說明、與其他項目和組織之間的依賴關系、管理和技術要求、需交付成果、資源、時間表、其他制約因素、假設等信息；
2、這些信息在核心團隊成員之間達成一致理解；
3、與經(jīng)營團隊或交付管理團隊或客戶進行溝通，充分了解項目的背景、業(yè)務特點、與公司其他產(chǎn)品或項目的關系、與外部產(chǎn)品或項目的關系等，以及項目對公司的重要程度、對項目的期望和其他要求等情況；
4、項目經(jīng)理將前期討論分析確定下來的項目范圍整理到《項目任務書》，將尚未解決的問題記錄到《交底文檔問題清單》。
項目范圍確認的注意要點如下：
1、項目邊界要清晰：所謂的項目范圍，是指為了成功達到目標，項目所規(guī)定要做的。即為項目界定一個界限，劃定哪些方面是屬于項目要做的，哪些不應該包括在項目之內，定義項目管理的工作邊界，確定項目的主要交付產(chǎn)品。
2、項目范圍應達成一致并記錄歸檔：確定項目范圍后應該將相應結論記錄到項目任務書中，通過審核或評審，與項目所有干系人達成一致，作為后期策劃的重要依據(jù)。
里程碑計劃
【指導思路】
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里程碑計劃中明確里程碑的時間和事項要求即可，無需明細計劃內容。注意與項目交底文件中的內容保持一致。
項目策略
【指導思路】
項目的開發(fā)實施策略，是從項目本身的特點出發(fā)，為了保障項目開發(fā)實施的順利完成，制定的針對性的應對策略和方法。制定過程大致如下：
一是制定項目開發(fā)實施策略，關鍵是識別項目的特點，識別項目的特點即是是從項目的目標與范圍、業(yè)務難度、技術難度、外部因素和團隊能力等多個方面對項目進行分析后，找到對項目目標達成可能會有重大影響的特征的過程。
二是識別出項目的特征后，針對每一項特征進行制定對應的開發(fā)實施策略，可以從樣例中提供的項目策略庫中選擇應對策略，也可以自定特有策略，并通過假設倒推法，來驗證策略的有效性；
三是制定出來的策略，需要有分解的具體的關鍵任務與之對應，并最終落地在項目計劃中。
策略與風險應對的區(qū)別：策略更加宏觀，系統(tǒng)的方法，風險則是針對具體的點上的應對。例如，團隊人員能力與項目難度不匹配，策略上會是引進人才，外部資源協(xié)助、引入培訓機制是策略。而針對這條，風險應該是人員能力不足導致無法完成某項任務或目標，是需要具體到什么能力不足，應對措施更是要具體到引入誰，或請誰協(xié)助這種真正落地的措施。實施策略是風險應對的方向和方法，風險應對是對策略的具體化。
特征與實施策略庫：由于每個項目特點都不太相同，制定相同的特征由不同的項目經(jīng)理制定的策略可能也會不同，所以對于方法步驟上，本章節(jié)可以給出指導思路，更多是需要項目經(jīng)理經(jīng)驗的積累。但是組織層面通過多年行業(yè)項目的積累，對于交付項目、產(chǎn)品研發(fā)類項目或技術支撐類的項目的特征與實施策略進行了初步提煉和歸納的，因此特征與實施策略庫對于項目經(jīng)理來說是個重要的工具。該工具是案例的提煉歸納，可以供項目經(jīng)理選擇和參考。此策略庫，一般大型集團公司都會有的。
組織保障
組織架構
【指導思路】
項目經(jīng)理根據(jù)項目的范圍和甲方的組織架構，設計出適合本項目的組織架構。組織架構設計原則是組內高內聚、組間低耦合，盡量讓一個組（團隊）能獨立完整交付一份工作成果。組織架構中要包括組織架構圖和各組職責描述。
組織架構圖：用圖形化的方式描述項目組織劃分和層次結構。組織架構劃分一般包括三種：職能型組織（需求、開發(fā)、測試、推廣、總集成）、項目任務（模塊、子系統(tǒng)、產(chǎn)品）和混合型（前面兩種的組合）。對于依賴第三方多的交付項目，需要設置總集成組，扎口管理和外部廠商的交互，總集成組可以下設多個小組：總體組、基礎環(huán)境組（硬件資源、網(wǎng)絡資源）、安全組、系統(tǒng)軟件小組（操作系統(tǒng)、中間件）、應用軟件小組等。對于創(chuàng)新或者匯報多層級高的項目，需要單設解決方案組，扎口管理專題解決方案和匯報材料。
各組職責描述：分組描述各組的工作職責。
人員安排
【指導思路】
項目經(jīng)理根據(jù)組織架構，同執(zhí)行部門負責人溝通選擇合適人員加入項目組，明確人員的工作職責，特別注意選擇合適的人員作為項目組對外接口人，同時項目組內的重點、難點工作要安排給符合能力要求的人員承擔。
運作機制
協(xié)作流程
【指導思路】
協(xié)作流程也叫工作流程，是項目有序開展，按時保質保量工作成果的基礎。項目經(jīng)理要根據(jù)項目中涉及到的關鍵任務的類型，明確開始、結束要求，同時明確中間各環(huán)節(jié)的上游和下游以及對應的輸入、輸出標準。具體包括：需求受理流程、版本規(guī)劃流程、版本迭代開發(fā)流程、版本發(fā)布流程、應用集成流程。
溝通機制
【指導思路】
溝通機制是讓項目中的信息做到快速平穩(wěn)的流動，做到項目信息對項目干系人公開透明，是降低項目風險、推動項目的重要手段。項目經(jīng)理策劃時根據(jù)項目需要制定溝通機制，機制中要包括溝通形式，包括會議類型（日會、周會、月會）、報告類型（日報、周報、月報）和工作群（甲乙丙丁負責人工作溝通群），需要策劃每類溝通要達到目的、負責人、參與人和時機。溝通要扎口管理，只有負責人才可以對外發(fā)起溝通，禁止多頭溝通。
關鍵干系人
【指導思路】
對項目干系人進行分析和歸類，有針對性的規(guī)劃管理其核心訴求和期望，讓干系人可以更好的參與項目（團結一切可以團結的人）。
項目經(jīng)理根據(jù)項目任務書和項目交底書，識別項目干系人，制定干系人列表和干系人管理策略。項目經(jīng)理可以從干系人權利（影響力）和項目相關利益上制定不同策略進行管理�？梢詮囊韵聨讉�方面去識別干系人的類型。
高利益-高權利代表：甲方項目發(fā)起人、公司領導（項目的直屬部門領導），獲得這些人的強力支持非常關鍵。政府項目一般業(yè)務發(fā)起和項目組織開發(fā)是不同的分管領導，要了解他們之間的關系。通過信息收集做好應對策略，與市場商務做好配合。
高利益-低權利代表：甲方業(yè)務成員、項目組成員，及時通報項目的進展和困難，患難與共。
低利益-高權利代表：公共技術支持資源、職能部門管理人員，跟項目利益關系不大，能影響項目的關鍵進展。建立信任、真誠溝通、互幫互助。
外部關聯(lián)廠商：做好與外部關聯(lián)干系人的溝通管理，及時匯報項目進展，保持順暢的溝通渠道，制定合適的溝通頻率，協(xié)商好問題的處理機制。互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
項目關鍵風險
【指導思路】
系統(tǒng)化風險識別，風險識別的主體，應該包含項目中的團隊成員在內的各方干系人。系統(tǒng)化的風險識別，是一個反復進行的過程（識別一切可以識別的風險）。識別風險后，要樹立正確的風險觀，積極管理致命風險，使風險變?yōu)榭梢�、可談�?br /> 項目經(jīng)理應從項目不同維度選擇合適方法識別項目風險，制定項目風險列表并進行分類管理。可以從需求、人員、流程、計劃、溝通、技術、外部依賴、其他等方面識別風險來源。除了冰山上看的見的風險，我們還要更關注冰山下看不見的風險。不能光從正常的渠道收集項目風險，項目經(jīng)理要通過真誠積極的溝通從項目團隊成員中發(fā)現(xiàn)、挖掘出真正的風險�？梢远ㄆ诮M織訪談、匿名調查的方式收集。
以上就是項目策劃書的各個環(huán)節(jié)說明，歡迎大家一起學習、討論，共同成長。
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