雙十一便是籠絡客戶，營銷的黃金階段，群發(fā)短信平臺可讓企業(yè)彈性地選擇時間定時定批地發(fā)送節(jié)日營銷短信，富有人情味的黏性服務有利于團購商提升自身的品牌形象，擴大新一輪的品牌效應。
雙十一馬上到了，在整個購物流程中可以說時刻都有短信陪伴，比如說以下這些地方會用到：
>>>>訂單催付
客戶下了單卻因為各種原因遲遲不付款，部分訂單因為客戶遺忘等因素未成交。如何挽回這部分訂單，讓客戶盡快付款呢？這時我們就可以通過給客戶發(fā)送催款短信的方式提醒客戶及時付款，同時在短信內(nèi)容中要表現(xiàn)再不付款貨就沒了、早付款早收貨早享受等信息達到刺激猶豫客戶盡快付款成交的效果。
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物流提醒
有些客戶，在下單后對物流效率要求非常高，不時的查單造成客服人員工作效率大打折扣，通過設置物流提醒短信，讓貨物發(fā)出、中轉(zhuǎn)等信息及時短信告知客戶。讓客戶及時獲知包裹狀態(tài)更可以有效降低售后客服工作量，即提高客戶滿意度又降低人員成本。
>>>>確認收獲
客戶收貨了，卻遲遲不確認，資金被壓在支付寶嚴重影響全店回款效率。這種情況下，商家可以通過短信提醒客戶，同時附帶一些回饋，比如24小時內(nèi)確認付款給5元店鋪紅包之類的優(yōu)惠措施，刺激客戶及時確認付款提高店鋪回款效率。
>>>>特殊祝福
我們還可以設置在節(jié)日、會員生日自動發(fā)送問候祝福短信，以提高客戶的歸屬感及品牌忠誠度，打造良好的會員關系。
>>>>消耗品采購
對一些消耗性產(chǎn)品，我們可以通過數(shù)據(jù)分析得出客戶消耗周期，在客戶上次購買產(chǎn)品即將用完時短信提醒購買，讓客戶感覺貼切又能給店鋪帶來二次銷售。
>>>>活動提醒
同樣，在做活動促銷時，我們可以對會員數(shù)據(jù)進行挖掘，收集用戶的信息企業(yè)短信群發(fā)。定位活動的目標客戶群體并定向發(fā)送活動提醒短信，可以實現(xiàn)高活動效果大化的提升。
總之，就是使用http://bidaoda.com網(wǎng)站的短信，經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。
