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      福建短信群發(fā)助手把買家服務(wù)做到一流
      2020-03-02 18:55:06      作者:必到牌軟件
        短信營銷最主要的組成部分應(yīng)該就是屬于短信群發(fā)了。短信群發(fā)不是說只是編輯好了促銷文案或者祝福短信,點(diǎn)一下發(fā)送按鈕就完事了的,還需要我們站在接收者的角度去思考:如果是我,當(dāng)我自己收到這樣的一條短信的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真看下去嗎?應(yīng)該如何編輯促銷活動(dòng)短信呢?明網(wǎng)小編給大家整理了短信群發(fā)促銷活動(dòng)模板,大家可以參考一下哦!群發(fā)短信

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      10貴賓沙龍“客戶確認(rèn)短信”尊敬的貴賓客戶,歡迎您參加由我行舉辦的“私家尊享,智富人生”主題財(cái)富沙龍。特別發(fā)送短信提醒您,時(shí)間是*月*日(本周二)下午2點(diǎn)30分(您可提前簽到入場(chǎng)),地點(diǎn)是**區(qū)**路**號(hào)**銀行一樓貴賓室。相信本次活動(dòng)對(duì)您的資產(chǎn)配置一定會(huì)有很大幫助,恭候您的蒞臨。您的專屬理財(cái)經(jīng)理***,電話138***。
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      11貴賓卡“升級(jí)邀約短信”**先生,您好!我是您的客戶經(jīng)理***。恭喜您已經(jīng)升級(jí)為我行的貴賓客戶了,特發(fā)信息邀請(qǐng)您來辦理我行的貴賓卡。不但是您身份的象征,還可享受辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)優(yōu)先、手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等多項(xiàng)專享服務(wù)。請(qǐng)您到行之前聯(lián)系我(138***)或在本周四早上10點(diǎn)由我致電給您,祝您生活愉快!
      12貴賓客戶“生日祝福短信”**先生/女士,您好!我是您的客戶經(jīng)理***。今天是您的生日,我代表**銀行全體員工祝您生日快樂!愿您生活美滿幸福,事業(yè)蒸蒸日上!另外我們專門為您準(zhǔn)備了一份生日禮物,您可以來我行領(lǐng)取或由您選擇一個(gè)合適的時(shí)間給您送過去。
      13貴賓客戶“節(jié)日問候短信”(以中秋節(jié)為例)共賞一輪月,喜迎中秋節(jié)。尊敬的貴賓客戶,在此中秋佳節(jié)來臨之際,愿您及家人和和美美,事事圓滿!您的專屬客戶經(jīng)理***,電話138***。
      14貴賓客戶“天氣關(guān)懷短信”一層秋雨一層涼,天涼別忘加衣裳。尊敬的貴賓客戶,天氣轉(zhuǎn)涼,請(qǐng)適時(shí)增添衣物,積極鍛煉,防止感冒。您的專屬客戶經(jīng)理***,電話138***。
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      15客戶回訪“滿意度調(diào)查短信”尊敬的貴賓客戶,感謝您一直以來對(duì)我們工作的理解與支持。為了更好的為您提供金融服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我行的服務(wù)做出評(píng)價(jià):A.非常滿意,B.滿意,C.一般, D.不滿意�;貜�(fù)相應(yīng)字母或致電021-***反饋您的建議,就有可能得到我們送出的精美禮品喲!以上15種情景僅供大家參考,客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)也可以通過頭腦風(fēng)暴,每人貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)意和想法,形成網(wǎng)點(diǎn)的短信庫,營銷過程自然變得簡(jiǎn)單有趣多了。
      四,短信發(fā)送的時(shí)間和頻率
      再說說短信發(fā)送的時(shí)間和頻率。需求試探短信和業(yè)務(wù)推廣短信適合在早上9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至6點(diǎn),即工作時(shí)間段發(fā)送,前提是不打擾客戶休息、不影響客戶工作,還能讓客戶看到。感情聯(lián)絡(luò)短信要因內(nèi)容而定,譬如天氣預(yù)報(bào)適合前一天晚上,生日祝福適合在當(dāng)天早上8點(diǎn)左右搶個(gè)先,如果晚上發(fā)送,人家可能連蛋糕都吃完了,已經(jīng)沒什么意義啦。短信的發(fā)送不要太頻繁,業(yè)務(wù)推廣短信一周最多兩條,問候短信十天半月有一條就可以了。最好定期能向客戶做詢問,將客戶群體進(jìn)行細(xì)分,不同的群體發(fā)送內(nèi)容和頻率應(yīng)有所區(qū)別,客戶如出現(xiàn)反感或負(fù)面反饋應(yīng)立即修正。發(fā)送短信的目的僅僅是電話約訪和面對(duì)面交流的鋪墊和補(bǔ)充,客戶經(jīng)理們只有將多種交流渠道和營銷方法結(jié)合起來使用,才能在營銷上取得突破。





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