短信營銷是指：經(jīng)過利用三大手機(jī)運(yùn)營商移動(dòng)、聯(lián)通、電信直接提供的短信接口,實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼，通過群發(fā)短信軟件批量發(fā)送和自定義發(fā)送送達(dá)營銷效果的營銷方式。其主要的功能為行業(yè)報(bào)價(jià)、廣告大促營銷、產(chǎn)品推廣、企業(yè)形象展示等等。

短信廣告是指：經(jīng)過短信平臺(tái)將廣告內(nèi)容以手機(jī)短信的文字形式發(fā)送出去。

兩者本質(zhì)的區(qū)別：

短信廣告：發(fā)送咨詢是盲目的發(fā)送，沒有針對性，隨機(jī)發(fā)送。

短信營銷：發(fā)送咨詢是經(jīng)過定位的目的群體來制定咨詢發(fā)送內(nèi)容、可以有效維系客戶群體等形式來達(dá)到營銷推廣的目的。

群發(fā)短信平臺(tái)的出現(xiàn)讓企業(yè)對外在客戶管理上更高效快捷，可以成功地推廣產(chǎn)品及品牌形象，在提高客戶一定度管理上成為企業(yè)推廣的利器。