汽車4s店，為了維護(hù)老顧客，保持品牌形象，必須定期對(duì)老顧客發(fā)一些短信，這些手機(jī)號(hào)碼都是曾經(jīng)來(lái)店里看過(guò)車，試駕過(guò)的，或者買過(guò)車，做過(guò)保養(yǎng)的。那么對(duì)這些顧客發(fā)的短信內(nèi)容都有哪些呢？

列舉一下給大家看看。

試駕類短信：

【翔盛斯柯達(dá)】高顏值，高配置SUV柯珞克即將3月震撼上市，外形，空間，動(dòng)力，功能，配置。出色表現(xiàn)，值得期待！預(yù)約試駕，地址：xxxxx，電話1399999xxxx退訂回T

一、售后提醒短信

1、 購(gòu)后致謝

在車主購(gòu)車后立即發(fā)送的感謝信息。主要是感謝車主的信任支持，以及告知售后服務(wù)客戶號(hào)碼。

【常州寶馬4s店】尊敬的車主：非常感謝您在本店購(gòu)車，我們非常榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù)，**店的服務(wù)熱線為********，歡迎您在需要的時(shí)候聯(lián)系我們。

2、車輛保養(yǎng)提醒

這是一項(xiàng)溫馨提示功能，無(wú)論是對(duì)新車車主還是老車主，都非常有必要進(jìn)行溫馨的提醒。

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：您的愛(ài)車下一次保養(yǎng)為* *公里，為確保您的出行順暢，減少維修，請(qǐng)您屆時(shí)到本店進(jìn)行保養(yǎng)。地址：xxxxxxxx電話xxxxxxxx

3、車險(xiǎn)續(xù)保提醒

主要是提醒車主進(jìn)行相關(guān)車輛的保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)。

【安徽奧迪4s店】尊敬的車主：您愛(ài)車的保險(xiǎn)將于*月*日到期，請(qǐng)您屆時(shí)帶齊駕駛證、保險(xiǎn)卡等資料到**店做好續(xù)保手續(xù)。

４、首次購(gòu)車的保養(yǎng)提醒

【合肥奔馳4s店】尊敬的車主：非常感謝您在xxxxxx 選購(gòu)xxxxxx汽車，特此提醒您在購(gòu)車3 個(gè)月內(nèi)5000 公里時(shí)來(lái)本店做免費(fèi)二次保養(yǎng)，祝您行車平安！電話xxxxxxx

5、車輛保養(yǎng)小知識(shí)

【上海大眾4s店】尊敬的車主：夏天到了，**店特為您準(zhǔn)備了愛(ài)車保養(yǎng)小知識(shí)：夏天氣溫高，輪胎溫度隨著增高，橡膠易軟化，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)燒胎現(xiàn)象。在行車中要隨時(shí)檢查輪胎氣壓，發(fā)現(xiàn)輪胎過(guò)熱，氣壓過(guò)高，應(yīng)將車停在陰涼處降溫，不可用冷水潑沖，也不要放氣，否則會(huì)導(dǎo)致途中爆胎和輪胎的早期損壞。

【上海廣本4s店】尊敬的車主：冬天到了，**店特為您準(zhǔn)備了愛(ài)車保養(yǎng)小知識(shí)：冬天開車時(shí)，不一定非要原地?zé)彳�，讓車緩慢行走熱車才行，不要加油門。因?yàn)槎�天機(jī)油粘稠度加大，循環(huán)很慢，熱車能保證車輛的機(jī)油、防凍液運(yùn)轉(zhuǎn)到位，減輕對(duì)車輛的磨損。

【蘇州瑪莎拉蒂4s店】尊敬的車主：省油第*招！養(yǎng)成暖車的習(xí)慣，冬天出門前先熱車一到三分鐘，這樣可以達(dá)到省油效果，對(duì)車子引擎也有好處。但是不要超過(guò)三分鐘，熱身過(guò)度也同樣廢油。

二、節(jié)假日、生日祝福短信

車主的生日

【長(zhǎng)安轎車洛陽(yáng)4s店】尊敬的車主：今天是您的生日，我們特意為您送上一份溫馨的祝福！祝您生日快樂(lè)！

車主生日當(dāng)天有優(yōu)惠

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：今天是您的生日，祝您生日快樂(lè)！生日當(dāng)天在**店可享**折優(yōu)惠！

節(jié)假日的祝福短信還有一些溫馨問(wèn)候

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：祝您***節(jié)快樂(lè)，為保證您***節(jié)期間的出行安全，請(qǐng)您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測(cè)。

客戶的一些特殊節(jié)日，例如結(jié)婚紀(jì)念日祝福短信

【上海奧迪4s店】尊敬的張先生，您好，在您的結(jié)婚**周年紀(jì)念日到來(lái)之際，我們祝您和您的妻子永遠(yuǎn)幸福快樂(lè)�？头�電話��********

三、優(yōu)惠促銷短信

1、維修促銷活動(dòng)

給非新車主發(fā)一些維修促銷活動(dòng)信息。

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：**店將于*月*日舉辦車輛免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，同時(shí)維修配件及工時(shí)費(fèi)9折，期待您的光臨。

2、免費(fèi)保養(yǎng)并贈(zèng)品

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：**** 汽車**月**日至**月**日舉辦免費(fèi)檢查空調(diào)、油液、電氣等21 項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)。歡迎參加! 來(lái)店有禮品贈(zèng)送。詳詢：*****

3、假日免費(fèi)檢測(cè)

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：國(guó)慶黃金周將至，為呵護(hù)您的愛(ài)車安全出游，**** 店**月**日至**月**日特舉辦愛(ài)車免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。詳詢：*****

四、廣告宣傳短信

1、新車上市宣傳

給車主發(fā)送新車上市宣傳，促其介紹朋友購(gòu)買。

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：**品牌原裝進(jìn)口****車已隆重上市，**店恭候您前來(lái)免費(fèi)體驗(yàn)感受。詳詢：********

2、新服務(wù)通知

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：**** 可為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的一站式保險(xiǎn)定損理賠服務(wù)，詳詢******

3、展會(huì)通知

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：第**屆國(guó)際車展于**月**至**日在***** 舉行，*** 將有多種**、****等新款展出。展位***** 信息中心。

五、其他類短信內(nèi)容

1、地址變更促銷

【上海奧迪4s店】尊敬的車主：*** 服務(wù)站于**月**日已遷至****。凡于**月**日之前到新址做維修保養(yǎng)的車輛工時(shí)費(fèi)5 折優(yōu)惠，詳詢：********

2、會(huì)員卡到期提醒

【合肥奔馳4s店】尊敬的車主：** 車會(huì)提醒您：您的會(huì)員卡現(xiàn)已到期，請(qǐng)您有時(shí)間過(guò)來(lái)續(xù)會(huì)。現(xiàn)在續(xù)會(huì)車會(huì)將贈(zèng)送精美禮品并近幾個(gè)月推出更多的優(yōu)惠及活動(dòng)。祝您工作順利！

3、滿意通度調(diào)查

【合肥奔馳4s店】尊敬的車主：*** 車** 店售后回訪：上周您在我店保養(yǎng)維修的車輛現(xiàn)在的車輛使用情況怎么樣對(duì)我店服務(wù)維修質(zhì)量不滿意聯(lián)系售后回訪電話：***

4、車輛召回活動(dòng)

【上海奧迪4s店】尊敬的車主“謝謝您的支持，您的** 車在召回范圍，我們已經(jīng)發(fā)出通知信件。*** 店服務(wù)電話:***

5、違章提醒

【合肥奔馳4s店】尊敬的會(huì)員：您好，您的車輛有違章，提醒您及時(shí)處理---***店  ** 月**日！

6、保養(yǎng)到期提醒

【合肥奔馳4s店】尊敬的車主：您好，您的愛(ài)車距離上次保養(yǎng)已經(jīng)*個(gè)月了，出于更好保護(hù)車輛的目的，** 汽車提醒您及時(shí)換油保養(yǎng)，詳詢******祝您周末愉快！

7、保險(xiǎn)變更

【上海奧迪4s店】尊敬的**先生：**對(duì)于因保險(xiǎn)公司變更給您帶來(lái)的不便感到非常抱歉，請(qǐng)?jiān)试S我們?cè)俅蜗蚰�致歉！同時(shí)也感謝您給我們提出的寶貴意見(jiàn)。