1、首先是確定發(fā)短信的目的  我們做一件事必須有一個(gè)明確的目的，是拉新？促活？品牌宣傳？新品發(fā)布？活動(dòng)提醒？等等，確定這個(gè)目的是為了找出營(yíng)銷(xiāo)受眾人群，做到更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
告知：如，給你送**的優(yōu)惠券，**新產(chǎn)品上線，**活動(dòng)優(yōu)惠等等
提醒：如，雙十一，全場(chǎng)5折封頂，還有**元優(yōu)惠券等  說(shuō)服：如，某貓，品牌直銷(xiāo)，正.多.快.好.
強(qiáng)化：如，十年送禮腦白金
例：【BOXX直X】牛人XXX反復(fù)查看您的職位，終于給你發(fā)了一條消息，點(diǎn)擊了解t.cnxxxxx退訂回復(fù)TD

2、短信內(nèi)容要精簡(jiǎn)，理清骨架
一般短信可發(fā)70個(gè)字，但我們最好做到越短越好，短信內(nèi)容切忌長(zhǎng)遍大論，它的常規(guī)寫(xiě)法：昵稱(chēng)+營(yíng)銷(xiāo)主題+活動(dòng)時(shí)間+促銷(xiāo)點(diǎn)+店鋪地址+簽名。只要明確：我是誰(shuí)，現(xiàn)在要干嘛，能為你帶來(lái)什么(描繪場(chǎng)景，與用戶(hù)產(chǎn)生利益關(guān)聯(lián))，就好了。
例：元宵佳節(jié)將至，易到送出200元專(zhuān)車(chē)券，助您叫輛專(zhuān)車(chē)早點(diǎn)兒回家過(guò)節(jié)。即今日登錄有效t.n\rzlw1退訂回N【易到用車(chē)】

總之，就是使用http://bidaoda.com網(wǎng)站群發(fā)短信平臺(tái)的短信，經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。

3、短信鏈接和短信開(kāi)頭  短信一般采用短鏈接，一方面是節(jié)約用字，另方面是長(zhǎng)鏈接讓人覺(jué)得是騙子短信。還有不建議把企業(yè)或者產(chǎn)品的名字放在短信最前面的，用戶(hù)一看開(kāi)頭就知道廣告，可能就不會(huì)繼續(xù)讀下去了。
【百度糯米】親，想死你了，所以給你的糯米賬戶(hù)充了8.00元紅包，3月13日前無(wú)消費(fèi)限制全場(chǎng)通用。都是因?yàn)閻?ài)~http：d.nuomi.comXXXXX


4、在1秒內(nèi)引起用戶(hù)注意  用戶(hù)收到短信打開(kāi)的有效閱讀時(shí)間是1秒，所以要在最短時(shí)間內(nèi)讓用戶(hù)產(chǎn)生“這個(gè)短信我得看看”的想法，也可以用一些詞語(yǔ)給用戶(hù)營(yíng)造緊迫感，不得不去看。  例：**元紅包即將到期、***元紅包已經(jīng)放入賬戶(hù)、不看后悔，僅此一天，限量100，等等。


5、區(qū)分用戶(hù)群體發(fā)內(nèi)容  每個(gè)人喜歡一樣?xùn)|西的理由都不一樣，但她們一定是有個(gè)范圍內(nèi)的群體，所以我們可以把她們分出來(lái)，給她們貼標(biāo)簽，可以是率真、溫暖、輕松，飽含人文關(guān)懷的短信，要超出她們的預(yù)期，激發(fā)她們的共同興趣，就好像下面的小清新短信。
例：姑娘，我們上新了。有沒(méi)人陪你過(guò)個(gè)綿長(zhǎng)的夏天？不如我們給你個(gè)安慰吧，有個(gè)新印花帆布包6折優(yōu)惠，在XX的微博哦。


6、誘惑觸發(fā)行動(dòng)  前面所有的準(zhǔn)備動(dòng)作都是為了一個(gè)目的，引導(dǎo)用戶(hù)買(mǎi)單。所以引起用戶(hù)注意，讓他們產(chǎn)生興趣之后 ，還要做一件事。那就是觸發(fā)行動(dòng)，讓顧客立即消費(fèi)，或者引導(dǎo)他們加入購(gòu)物車(chē)，收藏產(chǎn)品等等，都是觸發(fā)其行動(dòng)的方式，通常觸發(fā)行為的方式都是利誘。  例：前100位顧客免單，或者前100位收藏的用戶(hù)能獲取XXX元代金券，折扣券等等。

影響短信轉(zhuǎn)化的其它因素
1、短信發(fā)送時(shí)間  短信不要在活動(dòng)當(dāng)天發(fā)，特別是節(jié)日類(lèi)活動(dòng)，大家都擠在一起發(fā)，再好聽(tīng)的話也會(huì)效用遞減。我們可以錯(cuò)峰時(shí)間發(fā)，選擇提前或延后，效果比活動(dòng)當(dāng)天發(fā)的必然要好。然后是要正確地預(yù)估短信到達(dá)用戶(hù)手上的時(shí)間，不能是活動(dòng)都結(jié)束了，短信才發(fā)送到，或是短信三更半夜才發(fā)到用戶(hù)手上，吵醒了別人的睡眠，這不是招拉黑嗎？


2、降低用戶(hù)參與門(mén)檻  讓用戶(hù)可以輕易地行動(dòng)起來(lái)。如果，你發(fā)的是一條促銷(xiāo)短信，目的是讓客戶(hù)來(lái)店消費(fèi)。就不要設(shè)置太多的門(mén)檻，讓客戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)，回復(fù)關(guān)鍵詞，領(lǐng)取優(yōu)惠券，又指定某些商品才能使用，等等。門(mén)檻越多，流程越長(zhǎng)想要參與的人就會(huì)越少。


3、合理的發(fā)送頻率  換了是你一天收到同一商家3條以上的短信，你會(huì)不會(huì)把它拉黑？過(guò)多的發(fā)送頻率會(huì)使用戶(hù)反感，如無(wú)特殊情況，盡量不要每天都發(fā)，傷錢(qián)傷情�。�

4、合理的發(fā)送理由  短信要找到恰當(dāng)合理的發(fā)送理由，要有新意，比如：用戶(hù)注冊(cè)周年、用戶(hù)生日、新產(chǎn)品上線、新功能推出、互動(dòng)、評(píng)價(jià)、反饋等等。