總之，就是使用http://www.j763.com網(wǎng)站的短信，經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。

我創(chuàng)業(yè)是從母嬰用品店開始的，剛開始投資很大。七八個(gè)牌子的奶粉還要從1段到3段各一箱備著貨，輔食、玩具、鞋服、床車等，以為那個(gè)時(shí)間店很亂就像一個(gè)嬰兒逛的超市一樣。

母嬰用品店在策劃了一年后迫于資金上的壓力，我們思考著轉(zhuǎn)行，想做一個(gè)相對(duì)來說的“輕事業(yè)”。厥后在分析一年來累積的資源末了決定做童裝鞋服一塊，雖然大偏向定了但是又遇到幾個(gè)選擇-加盟？自營(yíng)？嬰兒服？小童？中童？大童？

最終我們選擇了本身進(jìn)貨，門牌穩(wěn)固，年歲段選擇嬰兒+小童。嬰兒服我連續(xù)跟之前的品牌商相助，小童的鞋服我選擇到杭州四序青進(jìn)貨。



草草的轉(zhuǎn)型就這樣開始了，沒有很好的實(shí)施方案，當(dāng)時(shí)就像聽其自然一樣 誰都不知道背面的路會(huì)怎么樣。

貨物陳設(shè)好了，食品、車床都清�剖Я�。這個(gè)時(shí)間我犯的第一個(gè)錯(cuò)誤便是：沒有徹底的變化店面形象。因?yàn)槲野旬?dāng)時(shí)陳設(shè)奶粉的柜子稍微加工一下用來陳設(shè)小童的衣服，完全沒有美感，進(jìn)來買衣服的客戶美滿是為了買衣服而買衣服，另有便是衣服根本沒有襯托出該有的美感。因?yàn)榈昝嫘蜗鬀]有根據(jù)策劃內(nèi)容的重新定位就宛如現(xiàn)在微信加粉一樣，你可以吸引許多人進(jìn)來但是真正是你的目的客戶反而不多。以是我當(dāng)時(shí)就應(yīng)該把店面重新裝修一遍根據(jù)本身策劃梳妝的魄力氣魄重新定位，俗話說得好舍不得孩子套不住狼，舍不得貞操當(dāng)不了娘！

就因?yàn)榉傅牡谝粋�(gè)錯(cuò)誤在背面兩年我跟我老公不停在想裝修和連結(jié)穩(wěn)固中渡過，到表面看到許多裝修很英俊的店不停想著等明年淡季重新裝修，就這樣不停拖著。

現(xiàn)在我說下我犯的第二個(gè)錯(cuò)誤：討價(jià)還價(jià)。

母嬰用品店這個(gè)舉動(dòng)至心不好，給客戶養(yǎng)成了這個(gè)風(fēng)俗首先店內(nèi)有許多客戶在的時(shí)間原來那些不喜好講價(jià)的客戶聽到這個(gè)店還能還價(jià)的都跑來討價(jià)還價(jià)，到末了客戶開心了我們喪失了，客戶不開心了，我們更喪失！以是討價(jià)還價(jià)的結(jié)果便是不管客戶開心不開心反正我們便是虧的�。。�

雖然有些本領(lǐng)很強(qiáng)很會(huì)討價(jià)還價(jià)的人反而利用這種規(guī)矩賺大錢，好比我邊上那家買羊毛衫的，老板娘很會(huì)討價(jià)還價(jià)，進(jìn)來的客戶根本被狠宰一頓再出去。但是，不是一家人不進(jìn)一家門，以后到這里買羊毛衫的人都是奪目會(huì)講價(jià)的客戶，那種小白羊一樣的客戶根本不會(huì)再進(jìn)去買東西了。

我接著說我犯下的第三個(gè)錯(cuò)誤：年歲段定位不清楚。

這個(gè)是我轉(zhuǎn)型后一兩年犯下的大錯(cuò)！原來定位的是嬰兒+小童的年歲段的，厥后因?yàn)椴蛔瞿�，嬰兒服的客戶根本被母嬰店吸走了，然后我們就升�?jí)到小童+中童，貨物險(xiǎn)些是從杭州四序青進(jìn)貨的。

但是到厥后我看到劈面有家店買大童的買賣非常好而且大童的衣服代價(jià)也賣的上去就心癢癢了，再進(jìn)貨的時(shí)間又進(jìn)了一批大童的衣服。末了客戶毛了，店內(nèi)什么年歲段的衣服都有，亂七八糟，根本鎖不定客戶群，買大童的看到店內(nèi)根本是中小童的走了，買中小童的看到店里另有賣大童的以為不專業(yè)又走了，到背面客戶群體越來越亂，以致后期我們不停在這些問題上糾結(jié)費(fèi)了許多的精神跟工夫。

接下來我說下我末了一個(gè)錯(cuò)誤：檔次定位不清楚。

我的貨根本是杭州四序青杰作進(jìn)的，代價(jià)不低賣的也偏高。厥后有次和親戚去寧波玩，發(fā)明那邊有些梳妝加工廠的小棉襖非常低價(jià)，然后我就剛強(qiáng)把工廠里的余貨全部打包返來轉(zhuǎn)頭了。但是去工廠進(jìn)過貨的人都知道工廠有好貨也有垃圾貨，你要好貨必須帶�剖в嘞履切├�圾貨的。

以是我當(dāng)時(shí)一股腦的把棉襖都來返來轉(zhuǎn)頭賣，好棉襖看起來不錯(cuò)標(biāo)個(gè)低價(jià)賣的快，那種垃圾的棉襖第一難看，第二賣價(jià)低。這批棉襖給我?guī)�來的結(jié)果便是，賺到了錢但是緊張喪失了我的母嬰用品店面形象，因?yàn)槲业陜?nèi)的衣服都是四序青比力好的童裝，因?yàn)檫@批甩貨的棉襖吸引來的都是一些低端客戶，稍微有點(diǎn)消耗本領(lǐng)的客戶是不樂意跟這些低端客戶一起購(gòu)物的也是不會(huì)進(jìn)賣低端貨品的門店的。主顧群體兩極化了。