堅(jiān)定信心，調(diào)整策略，持續(xù)跟進(jìn)。短信催繳物業(yè)費(fèi)過程中，對(duì)業(yè)主提出的問題盡量誠(chéng)懇的回答，就切實(shí)存在的可以解決的問題進(jìn)行快速跟進(jìn)處理，以便下次電話催繳物業(yè)費(fèi)成功。物業(yè)費(fèi)是催收回來的，需要多次短信邀約，方能成功。

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小區(qū)物業(yè)舉辦的各種活動(dòng)，都是希望業(yè)主們積極參加，增加彼此之間互動(dòng)，增進(jìn)感情。而能否及時(shí)通知到各位業(yè)主非常關(guān)鍵，利用短信平臺(tái)就可以及時(shí)把消息推送到業(yè)主身邊。在最大程度上宣傳活動(dòng)。同時(shí)，每個(gè)住宅小區(qū)周邊都會(huì)有很多商鋪，那怎么樣及時(shí)的讓業(yè)主們知道商鋪的促銷活動(dòng)呢，利用極致科技短信平臺(tái)就可以告知所有業(yè)主，給業(yè)主們提供優(yōu)惠信息，也能為物業(yè)帶來額外的收入。

，各位業(yè)主： 　　大家好! 　　如果您的物業(yè)費(fèi)尚未交齊或即將到期，請(qǐng)您見到通知單后，麻煩到客戶中心繳納物業(yè)管理費(fèi)。如有不便請(qǐng)與物管處聯(lián)系，物管將會(huì)上門收取�！　�XXXX物業(yè)管理有限公司

繳費(fèi)催款通知書             

____ 業(yè)戶： 

____年度物業(yè)費(fèi)收繳工作已臨近尾聲，經(jīng)管理處統(tǒng)計(jì)，您戶的物業(yè)費(fèi)自________年______月_______日至___________年_______月_______日共計(jì)人民幣_(tái)__________元還未繳付。上述欠款已超過繳納期限（應(yīng)寫成交納，下同），本司唯恐閣下事務(wù)繁忙，一時(shí)遺忘，現(xiàn)特函告知：為了維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主共同利益及保證小區(qū)物業(yè)管理工作正常進(jìn)行，請(qǐng)您配合及時(shí)交納物業(yè)費(fèi)！        

為了方便您的繳費(fèi)，可采取以下方法： 

1． 電話預(yù)約（xxxxxxxxx），物業(yè)客服人員上門收取；

2． 到物業(yè)管理服務(wù)中心繳費(fèi)（每日8：00-20：00）；