第一章 總則
第1條 目的
為創(chuàng)建科學(xué)有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，保證完成企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定本制度。
第2條 考核實(shí)施原則
（1）透明原則：考核流程、考核方式和考核指標(biāo)是清晰明懂得白的。
（2）客觀原則：考核根據(jù)是符合客觀事實(shí)的，考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的，盡或許避免由于個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
（3）約談交流原則：考核者在考核時(shí)，需要與被考核者進(jìn)行充分約談交流，聽取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見，使考核結(jié)果公正合理。
（4）時(shí)效原則：?jiǎn)T工考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的體現(xiàn)強(qiáng)加于本次考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)務(wù)收入成績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)務(wù)收入成績(jī)。

業(yè)績(jī)是通過群發(fā)短信，拉顧客來消費(fèi)，得來的獎(jiǎng)金。顧客有消費(fèi)我就有獎(jiǎng)金。必須使用必到牌軟件去群發(fā)短信，進(jìn)bidaoda.com把你的活動(dòng)短信內(nèi)容群發(fā)到顧客們的手機(jī)上，讓大家知道活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間，顯示的是106開頭的號(hào)碼，能全部到達(dá)，1秒就到。促進(jìn)銷售擴(kuò)大宣傳，所用短信費(fèi)用報(bào)銷一半。

第3條 考核實(shí)施部門
人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)與日常管理。
第二章 考核實(shí)施
第4條 考核分類
企業(yè)務(wù)收入成績(jī)效考核分為企業(yè)考核、部門考核和員工考核三個(gè)層次。
1. 企業(yè)考核主要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、業(yè)務(wù)收入成績(jī)目的和利潤(rùn)指標(biāo)等方面進(jìn)行。
2. 部門考核主要從管理指標(biāo)、客戶指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)等方面進(jìn)行。
3. 個(gè)人考核主要從定性和定量?jī)煞矫孢M(jìn)行。
第5條 考核關(guān)系
在對(duì)員工的考核中，以直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的考核為主，同時(shí)也根據(jù)考核內(nèi)容與考核對(duì)象的不同做出適當(dāng)?shù)膮^(qū)分。
第6條 員工考評(píng)
（1）自我考評(píng)：定期考評(píng)前，員工完成《自我報(bào)告書》送交直接上級(jí)，作為考評(píng)參考。

網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信到手機(jī)

手機(jī)版http://bidaoda.com

電腦版：

（2）上級(jí)考評(píng)。
（3）日常記錄：直接上級(jí)負(fù)責(zé)為每一位員工填寫《重要事件記錄卡》，累積考評(píng)素材。
第7條 管理人員考評(píng)（每年兩次）
該類人員的考評(píng)方式分為以下四種。
（1）自我考評(píng)，撰寫《述職報(bào)告》。
（2）上級(jí)考評(píng)（直接上級(jí)）。
（3）下級(jí)考評(píng)（直接下級(jí)）。
（4）同級(jí)考評(píng)。
第8條 考核結(jié)果反饋
直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核者，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)明懂得白指出被考核者的成績(jī)、優(yōu)勢(shì)及需改進(jìn)的地方，聽取被考核者的意見并具體記錄，具體面談情況如表9-1所示。
表9-1 面談?dòng)涗洷?br />
說明：1．本表的目的在于了解員工對(duì)績(jī)效考核的反饋資訊并最終提高員工的業(yè)務(wù)收入成績(jī)。
2．績(jī)效考核面談在考核結(jié)束后的____天內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)人力資源部備案。
第9條 考核結(jié)果爭(zhēng)議處理
（1）被考核者對(duì)考核結(jié)論有異議時(shí)，須向人力資源部提出正式書面報(bào)告，具體說明產(chǎn)生異議的項(xiàng)目及理由。
（2）考核主管負(fù)責(zé)對(duì)考核者和被考核者進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解無效時(shí)，由考核主管向考核者的上級(jí)報(bào)告，并呈述自己的意見，由考核者的上級(jí)進(jìn)行裁決。
第三章 考核等級(jí)劃分
第10條 一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門分組，所有部門經(jīng)理編為一組，各組依照分?jǐn)?shù)排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格和不合格五個(gè)等級(jí)，使各等級(jí)的數(shù)量盡或許接近正態(tài)分布。
第11條 凡有下列事項(xiàng)之一的員工，其成績(jī)不得列入優(yōu)等。
1．曾受任何一種懲罰者。
2．遲到、早退共達(dá)六次以上者。
3．請(qǐng)事假或病假超過約束日數(shù)者。
4．曠工達(dá)一日以上者。
第12條 凡有下列事項(xiàng)之一的員工，其成績(jī)不得列入中等以上。
1．在考核年度曾受記過以上處分者。
2．遲到、早退共達(dá)十次以上者。
3．請(qǐng)事假超過十日或病假超過七日以上者。
4．曠工達(dá)兩日以上者。
第四章 附則
第13條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。修訂時(shí)亦同

知道怎么宣傳了嗎？

用必到牌軟件

利用網(wǎng)絡(luò)群發(fā)手機(jī)短信

進(jìn)網(wǎng)址bidaoda.com