一、目的
為規(guī)范生產(chǎn)班組交接班管理，清晰、明懂得白交接班的方式、內(nèi)容和雙方責(zé)任和權(quán)利，提高員工的工作效率和工作責(zé)任心，養(yǎng)成精良的職業(yè)習(xí)慣，保證生產(chǎn)穩(wěn)定、連續(xù)、安全運行，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用來生產(chǎn)運行期間的生產(chǎn)裝置班組交接班的管理。
三、職能分工
生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)交接班的管理。
四、定義
業(yè)績是通過群發(fā)短信，拉顧客來消費，得來的獎金。顧客有消費我就有獎金。必須使用必到牌軟件去群發(fā)短信，進(jìn)bidaoda.com把你的活動短信內(nèi)容群發(fā)到顧客們的手機上，讓大家知道活動的地點和時間，顯示的是106開頭的號碼，能全部到達(dá)，1秒就到。促進(jìn)銷售擴大宣傳，所用短信費用報銷一半。本制度所指的交接班，是指上一生產(chǎn)班組在完成工作時間即將下班，下一生產(chǎn)班組即將上班，兩個班組進(jìn)行工作交接的過程。
五、交接班程序
1.交班準(zhǔn)備
（1）一次全面檢查：交班班組員工在交班前1小時在保障正常生產(chǎn)的同時，務(wù)必對本崗位設(shè)備運行、生產(chǎn)使用、公用工具、安全文明生產(chǎn)（環(huán)境整潔、整理）情況等進(jìn)行一次全面檢查。
（2）做好交接記錄：交班前20分鐘將本班生產(chǎn)、衛(wèi)生、工具等檢查情況真實具體記錄在《交接記錄表》上。
2.接班準(zhǔn)備
（1）按時到崗：接班人員應(yīng)提前送達(dá)企業(yè)，按規(guī)定要求穿戴好勞動防護用品送達(dá)自已崗位，保障有足夠的時間了解本班工作任務(wù)和上班工作情況，并進(jìn)行預(yù)先檢查，一般要求提前10-15分鐘送達(dá)崗位。
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3.召開班前會
①召開班前會時間：交班班組下班時間之前10分鐘，接班班長應(yīng)組織全體班組成員開班前會（10分鐘內(nèi)）。
②班前會地點：車間內(nèi)
③會議主持：接班班長
4.班前會議過程
①接班班組員工在車間集合列隊召開班前會。
②接班班長點名考勤。
③交班班長作交班報告。
④生產(chǎn)部門或相關(guān)專業(yè)管理人員作指示或簡短培訓(xùn)。
⑤接班班長安排本班生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)注意事項。
⑥接班班長（或班組安全員）強調(diào)安全生產(chǎn)有關(guān)事項。
⑦接班人員無異議后，接班班長宣布同意接班，班前會結(jié)束，各崗人員到崗位簽字接班。
⑧接班者未簽名以視未接班，簽名后以視接班，交班中出現(xiàn)異議的，由交班班長安排或雙方班長協(xié)商解決。
⑨交接班手續(xù)完成后，由交接雙方班長填寫交接班記錄，將交接班情況具體記錄，并在記錄上簽字，以便查考。必要時，交接班班長還應(yīng)各自召集本班人員開班前會和班后會，提出安全生產(chǎn)要求或進(jìn)行班后總結(jié)。
五、"十交"與"十不交"
1."十交"內(nèi)容及要求
（1）交生產(chǎn)進(jìn)度產(chǎn)量完成情況：交本班生產(chǎn)、工藝指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量入庫和任務(wù)完成情況；
（2）交設(shè)備運行情況：當(dāng)班期間設(shè)備開、停時間，停機原因。若遇設(shè)備故障，則務(wù)必說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項。交接中對重要的崗位、關(guān)鍵的設(shè)備及有關(guān)安全附件，使用控制儀表運行利用及維系保養(yǎng)情況等要逐一交代，不可疏忽。
（3）交安全：交當(dāng)班安全（包括人身安全）、環(huán)保、事故情況。不安全因素（不正常情況）排查及已采取的預(yù)防措施和事故（包括事故隱患）處理情況；
（4）交公用工器具是否齊全、完好：認(rèn)真交接清點工具、用具和各種消防、防護器材，數(shù)量齊全、清潔完好并查看其質(zhì)量缺損情況工具損壞或遺失要具體說明原因。
（5）交工藝指標(biāo)過程控制情況：交重要的數(shù)據(jù)、重要的工藝指標(biāo)執(zhí)行控制經(jīng)驗和注意事項情況和為下一班所做的準(zhǔn)備工作要認(rèn)真交接。
（6）交臺賬記錄：交原始記錄是否正確、清楚、完整。
（7）交生產(chǎn)線上存放的原、輔材料是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求利用的材料相符。及產(chǎn)品質(zhì)量及存在的問題。
（8）交接企業(yè)文件、通知、通報、指令等有關(guān)內(nèi)容。
（9）交衛(wèi)生：交接崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生整潔情況。
（10）交設(shè)備、管道等崗位跑、冒、滴、漏情況。
2."十不交"內(nèi)容與要求
（1）生產(chǎn)不正�；蚴鹿孰[患不明未處理完不交接；
（2）設(shè)備維系不好或情況不明不交接；
（3）崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生未清掃的，區(qū)域不清潔不得交接班；
（4）原始記錄不全、不齊、不準(zhǔn)、不清楚不交。
（5）接班者馬虎、不嚴(yán)格，指標(biāo)任務(wù)未完成，原因不清不交接。
（6）遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的使用的，不得交接班。交接班時發(fā)生事故或其它重大事項，應(yīng)待事故處理完畢、設(shè)備運轉(zhuǎn)正常后才能交接班（但可以在事故告一段落時，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，進(jìn)行交接班）。
（7）接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴(yán)重不佳的，不得交接班；
（8）接班人員未到崗的，不得交接班；
（9）工具、用具、儀器儀表不齊全、或未清理、未點清不交接：各工具損壞或遺失要具體說明原因，分清責(zé)任，并按有關(guān)規(guī)定辦理賠償手續(xù)。
（10）交、接班人不簽字的，不得交接班。
六、交接班內(nèi)容與要求
（一）交班內(nèi)容及要求：
交班員工在交班前務(wù)必對本崗位設(shè)備運行情況、生產(chǎn)使用情況、公用工具、用具情況及安全、文明生產(chǎn)情況等進(jìn)行全面檢查，對以上內(nèi)容認(rèn)真交班。
設(shè)備運行情況的交班內(nèi)容包括：當(dāng)班期間設(shè)備開、停時間，停機原因。若遇設(shè)備故障，則務(wù)必說明故障發(fā)生時間、原因、處理情況、遺留問題以及其它注意事項。
公用工具、用具的交班內(nèi)容主要包括：工具、用具數(shù)量及完好情況，工具損壞或遺失要具體說明原因。
安全、文明生產(chǎn)情況交班內(nèi)容主要包括：本崗位安全隱患排查及處理情況，崗位責(zé)任區(qū)清潔衛(wèi)生清掃情況。
（二）接班內(nèi)容及要求
接班者在交接班時間內(nèi)，應(yīng)認(rèn)真聽取交班情況介紹，具體閱讀交接班記錄，逐項核對交班紀(jì)錄，全面巡視檢查設(shè)備運行狀況。發(fā)現(xiàn)交班者未按規(guī)定交班，應(yīng)及時向班組長反映，待班組長處理后再按規(guī)定程序接班。
（三）交接時應(yīng)做到"五清"和"兩交接"
1."五清"即：看清、講清、問清、查清、點清；
2."兩交接"即：現(xiàn)場交接和實物交接；
現(xiàn)場交接：指現(xiàn)場設(shè)備(包括二次設(shè)備)經(jīng)過使用方式變更或檢修，所做安全措施，特別是接地線，設(shè)備存在缺陷，保護的停復(fù)役、變更和定值更改，信號裝置情況，要在現(xiàn)場交接清楚。
實物交接：指具體物件如：文件通知、公用工具用具、儀器儀表等物件要交接實物，不能只進(jìn)行帳面交接。
（四）有以下情況之一的，不得交接班
1.遇事故正在處理或正在進(jìn)行重要的使用的，不得交接班；
2.接班人酒后上班或精神狀態(tài)嚴(yán)重不佳的，不得交接班；
3.接班人員未到崗的，不得交接班；
4.記錄不清楚、不清潔的，不得交接班；
5.工具、用具、儀器儀表未清理或未點清，崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生未清掃的，不得交接班；
6.交、接班人不簽字的，不得交接班。
七、其它交接班注意事項
1.對口交接：交接班員工應(yīng)做到堅持原則、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的風(fēng)格。交接班均需本人進(jìn)行交接，不得委托他人。接班人員與交班人到齊后，由交班班長和接班班長、各崗位交班組長與接班組長、交班組員與接班組員相互對口交接。
2.交接事項：用記錄和口述方式，真實具體地向接班者交清當(dāng)班安全、環(huán)保、生產(chǎn)和設(shè)備運行狀況、使用體會、注意事項，發(fā)現(xiàn)問題或隱患，主管指示等，如當(dāng)班有事故或異常情況發(fā)生過，務(wù)必要講解事故或異常情況發(fā)生經(jīng)過、或許的原因、事故損失情況、事故的處理情況和經(jīng)驗教訓(xùn)等內(nèi)容，交班者應(yīng)在現(xiàn)場說清楚。交班者應(yīng)如實向接班者反映生產(chǎn)狀況，接班者應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)檢查生產(chǎn)各方面是否正常，做到交接班清楚。
3.接班未明事宜：在交班過程中，接班人員對現(xiàn)場檢查、臺賬記錄、生產(chǎn)使用經(jīng)驗和方式、事故的原因、安全生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)保等相關(guān)的內(nèi)容提出異議，交班人員應(yīng)一一解答，對達(dá)不到交班條件的應(yīng)及時整改，特殊情況整改后仍達(dá)不到交班條件，應(yīng)向上級匯報，協(xié)商解決。問題未解決前交班班長和崗位所在人員不得離開崗位，繼續(xù)處理遺留問題，接班者先接受本崗位爭議工作外的其他工作，并有義務(wù)配合、協(xié)助交班者共同處理遺留問題。
4.接班離崗：
（1）交接班在接班人員未正式接班前，交班人員不得離崗，應(yīng)在接班人員檢查完畢正式簽字接班后，交班人員方可離開崗位，以后發(fā)生的情況由接班者負(fù)責(zé)；
（2）交班者如有故障未處理完畢，需接班人員同意方可離崗，如有疑問應(yīng)立刻立刻向接班班長匯報
（3）若在規(guī)定交班時間內(nèi)接班人員未能按時到崗接班，交班人不得離開崗位，但責(zé)任應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。交班班長可向上級請示同意后可以進(jìn)行交接班，但接班崗位的人員安排由雙方班長協(xié)商解決。一般情況由交班人員繼續(xù)頂崗，直到接班人員到崗。特殊情況時，可由主管領(lǐng)導(dǎo)指定接班班長臨時頂崗。
5.交接班責(zé)任追究：
（1）交班人員如有遺漏問題沒交待（指接班不易發(fā)現(xiàn)的問題）而產(chǎn)生的事故由交班人員負(fù)責(zé)；
（2）交接班前發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由交班者負(fù)責(zé)，接班后發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
（3）交接班的內(nèi)容一律以交接班記錄為準(zhǔn)，凡遺漏應(yīng)交待的事情，由交班者負(fù)責(zé)；凡未認(rèn)真查看、理解交接班記錄，或?qū)ψ约翰磺宄氖马椨植患皶r詢問的，由接班者負(fù)責(zé)；交接班雙方都沒有履行手上交接班工作的，雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。
（4）若各崗位交接不符合規(guī)定，接班者可拒絕簽名，同時匯報班長，問題解決后，交班者才可下班，接班者應(yīng)閃電一般急速將生產(chǎn)恢復(fù)正常。
（5）接班人員在交接班前檢查過程中，馬虎了事，未發(fā)現(xiàn)交班人員的記錄與現(xiàn)場不符，且已經(jīng)簽字同意接班的，除有明擺著證據(jù)證明為上班責(zé)任的外，原則上所有責(zé)任由接班人員承擔(dān)。
（6）接班人員在接班后使用有誤出現(xiàn)的不良后果由接班者承擔(dān)責(zé)任。
（7）接班者一上班就發(fā)現(xiàn)交班者有故意隱瞞事故或異常情況之嫌，證據(jù)確鑿的，但接班者已接班，接班后又發(fā)生了不良后果，由交班者承擔(dān)責(zé)任。
（8）交接班有分歧時，盡或許由兩班長協(xié)商解決，兩班有異議且或許對生產(chǎn)有嚴(yán)重影響、確有重大原則問題爭執(zhí)不下的，可直接向主管匯報，主管應(yīng)即時處理解決。
（9）交班過程中嚴(yán)禁推諉扯皮、故意刁難或拖延時間。
（10）特種設(shè)備、附屬設(shè)備在有條件的情況下要開蓋或開車試用檢查驗收。
6.交接記錄：
（1）各崗位務(wù)必按要求設(shè)置交接班記錄本，為簡便管理，交接班記錄本的格式及紙張大小，由生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)一規(guī)定和配置。各崗位的交接班記錄本應(yīng)放置在崗位較明擺著或固定的地方。
（2）崗位交接班記錄本應(yīng)認(rèn)真按要求填寫，格式力圖簡捷，文字表達(dá)力圖清楚、詳盡，以免產(chǎn)生歧義，各交接班員工不得敷衍塞責(zé)，馬馬虎虎。
7.交接生產(chǎn)：各崗位員工在完成交接工作后，應(yīng)立刻投入到生產(chǎn)工作中去，不得做私事，更不得借口以各種理由或是交接班問題而拖延時間。
八、監(jiān)督檢查與考核
1.生產(chǎn)管理人員（部門主管、經(jīng)理、廠長）與有關(guān)專職管理人員不定期參與和抽查交接班，監(jiān)督、檢查交接班制度落實情況并及時規(guī)范其要求、程序及內(nèi)容。對崗位交接班存在的問題及時予以糾正、指導(dǎo)。在檢查交接班的同時，還應(yīng)檢查員工的勞動紀(jì)律、安全使用情況、衣服穿著以及上崗使用證等。
2.班長對本班交接班是否到位負(fù)主要責(zé)任，副班長、組長負(fù)連帶責(zé)任。
3.交班不清私自下班的，按早退處罰。
4.交接班記錄填寫不規(guī)范或提前填寫的，一次罰款20-50元。
5.因交接班不清形成事故或重大事故隱患的，按事故責(zé)任追究方法加重處罰。
6.對于在交接班過程中有違規(guī)的，生產(chǎn)部根據(jù)《安全生產(chǎn)責(zé)任考核制度》、《生產(chǎn)班組考核管理規(guī)定》、《生產(chǎn)員工考核管理規(guī)定》給予相關(guān)人員進(jìn)行處理。
九、本制度流程圖
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