近來,業(yè)內(nèi)有很多聲音說微信后來居上,唱衰短信,但是,真的是這樣嗎?小編且透過一則小故事,為您對比短信群發(fā)和微信群發(fā)在會員營銷中的效果。
有這樣一位商家,為了讓店鋪開張的信息得以廣泛傳播,把各種能夠找到的推廣方式都用上了。開張的時候,很多親朋好友及好友的好友來捧場,場面也算紅火。商鋪所處位置還算有名氣,幾個月內(nèi),也陸續(xù)來了一些客戶。不管是會員還是周邊客戶,商家都會通過添加微信的方式,勤勤懇懇地進(jìn)行管理和宣傳。
然而漸漸地,商家發(fā)現(xiàn),微信的客戶有來有走,想挽留卻連聯(lián)系方式都沒有了。于是,有朋友為他分析,根據(jù)人的二八精力原則,大部分精力都花費(fèi)在VIP大客戶上的話,會丟失很多優(yōu)質(zhì)潛在客戶,而且,他的大客戶多為熟識的親友。

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著名的營銷專家Joe Girard曾說:“你所遇到的每一個人都有可能為你帶來至少250個潛在的顧客�!比绱怂銇恚@位商家所丟失的客戶更為龐大。
后來,那位商家立即咨詢了他的同行,選擇了短信群發(fā)平臺之后,才慢慢在客戶關(guān)系管理上走上正軌。那么,與微信群發(fā)相比,短信群發(fā)究竟具備哪些優(yōu)勢?
1.短信群發(fā)平臺方便商家對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一科學(xué)管理,并且,靈活度高,同一產(chǎn)品可根據(jù)不同接收對象輕松傳遞不同廣告信息,以最大刺激客戶購買欲;
3.基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,方便快捷,極大節(jié)省人力物力;
4.短信群發(fā)自帶簽名設(shè)置,持續(xù)推廣可有效拓展商家品牌影響,彰顯店家公信力。
相比之下,微信營銷就會極易出現(xiàn)以下弊端:
1.人脈小,好友少,無人關(guān)注;
2.發(fā)的朋友圈太多且隱私性較強(qiáng),人們?nèi)菀灼帘危?img src="http://www.j763.com/1tu/shoujiico.gif" width="11" height="16" />
3.好友買東西砍價會比較厲害;
4.推送內(nèi)容會給客戶不夠正規(guī)的感覺;
5.一對一營銷,對于大量推送,回復(fù)以及統(tǒng)計信息都會比較麻煩。
當(dāng)然,還是會很多人說,不,就喜歡微信營銷。是的,在陌生社交上,它能可以通過附近的人搜索定位、微信群發(fā)免費(fèi)、廣告站位 �?墒�,這些陌生社交中里面充斥著垃圾、黃色內(nèi)容和大量廣告,廣告效果可想而知。
如此比較,在會員營銷中,考慮到長期發(fā)展,短信群發(fā)和微信群發(fā)孰輕孰重很明顯吧?要不也不會有這么多大型連鎖店會選擇短信平臺,而不是微信群發(fā)。
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