一、短信群發(fā)怎么做？首先要編輯好文案。編輯好營(yíng)銷(xiāo)短信內(nèi)容才能事半功倍。

短信的亮點(diǎn)很足，整條短信圍繞消費(fèi)者利益展開(kāi)，緊緊扣住消費(fèi)者的心理狀態(tài)，第一時(shí)間吸引了目標(biāo)客戶的眼球，情不自禁的點(diǎn)擊網(wǎng)站查看。短信因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)，篇幅，圖片等限制，并且是在一個(gè)非常小的屏幕里跟客戶接觸，就需要短信內(nèi)容新穎，在被讀取的那一瞬間抓住客戶的眼球。如果故作玄虛，搞花架子，就不管你砸多少錢(qián)，最終還是達(dá)不到預(yù)期的效果。

二、短信群發(fā)怎么做？要注意定期維護(hù)。定期維護(hù)老客戶，面面俱到效果才會(huì)好。

給老客戶發(fā)送促銷(xiāo)短信通知，轉(zhuǎn)化率才會(huì)更高，定期維護(hù)客戶，并不是頻繁發(fā)送短信給客戶。新客戶下單后，通知客戶發(fā)貨情況等；在做活動(dòng)的時(shí)候通知老客戶前來(lái)購(gòu)買(mǎi)；能夠做好貼心的售后服務(wù)；平時(shí)做好客戶的喜好調(diào)查；客戶生日，送些小禮品；節(jié)假日的問(wèn)候，季節(jié)交替的虛寒問(wèn)題等等。

三、短信群發(fā)怎么做？要有針對(duì)性。針對(duì)不同類別的顧客需要不同的短信營(yíng)銷(xiāo)。

消費(fèi)顧客是商家最喜歡的，完全可以針對(duì)之前顧客的購(gòu)買(mǎi)屬性來(lái)選擇性的發(fā)一些促銷(xiāo)，打折短信，即可吸引到他們進(jìn)店消費(fèi)。傳播顧客也是很重要的，這類客戶前期應(yīng)該要和他們成為很好的朋友，讓他們對(duì)這品牌和店鋪的認(rèn)同感強(qiáng)，短信應(yīng)該以朋友式的形式發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信，讓他們幫忙宣傳推廣。

四、短信群發(fā)怎么做？要注意后續(xù)跟進(jìn)

在短信全部發(fā)送完成后，還要進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)反饋，比如有哪些人回復(fù)了短信，可以著重跟進(jìn)；哪些短信是發(fā)送成功了的；成功率多少；回復(fù)率多少等等，都可以做一個(gè)全面的統(tǒng)計(jì)，看最終得到的營(yíng)銷(xiāo)效果是否與預(yù)期效果一樣。