通過(guò)短信平臺(tái)發(fā)送短信進(jìn)行推廣營(yíng)銷，見(jiàn)效快、回報(bào)高、低成本，然而，客戶有時(shí)卻會(huì)遭遇短信被屏蔽的情況，令人十分困擾。那么，短信營(yíng)銷怎么發(fā)才不會(huì)被屏蔽呢？

一、短信營(yíng)銷被屏蔽原因

1、營(yíng)銷短信包含敏感詞匯

包含發(fā)票、房地產(chǎn)等廣告類，涉及淫穢色情類，與黃賭毒有關(guān)，反動(dòng)或分裂國(guó)家等詞匯，都屬于敏感詞匯，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾和屏蔽，客戶收到后不能進(jìn)行群發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)。

至于為什么屏蔽不提前通知，這是根據(jù)工信部對(duì)垃圾短信的相關(guān)規(guī)定和電信條例等進(jìn)行的，且由系統(tǒng)操作，不會(huì)進(jìn)行提前告知。三大運(yùn)營(yíng)商目前對(duì)垃圾短信的處理基本相同，但前提通常是大批量群發(fā)垃圾短信，或者接到其他客戶的舉報(bào)，方屏蔽短信功能。屏蔽后無(wú)法解除，其中移動(dòng)、電信屏蔽25-30天后自動(dòng)解禁；聯(lián)通會(huì)在屏蔽90天內(nèi)自動(dòng)解禁。

2、營(yíng)銷短信包含特殊符號(hào)

所謂特殊符號(hào),是指日常平凡不常用的符號(hào)如 - _ / 等。

3、不同地區(qū)對(duì)屏蔽詞和屏蔽程度不同

4、通道未知異常，含有敏感詞或特殊符號(hào)

二、短信營(yíng)銷被屏蔽應(yīng)對(duì)措施

1、如果要包含這些敏感詞

可以在敏感詞中間用空格或者是其他間隔符號(hào)，如“禁止賭|博”可以寫(xiě)成“禁止賭 博”“禁止賭#博”“禁止賭%博”“禁止賭@博”等。正規(guī)短信平臺(tái)客服人員會(huì)告知你哪些詞為敏感詞匯，極大降低營(yíng)銷短信被屏蔽的概率。

2、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)最好只用逗號(hào)、句號(hào)、分號(hào)、空格

因?yàn)榻^大多數(shù)短信平臺(tái)都有一定的兼容限制,特殊符號(hào)有可能與短信平臺(tái)的法度模范代碼產(chǎn)生沖突。

3、測(cè)試短信時(shí)，拿發(fā)送目的地的號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試

發(fā)四川，就用四川移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼測(cè)；發(fā)北京,就用北京的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼測(cè)。

4、找出敏感詞或特殊符號(hào)的方法

將短信分成幾小段分別發(fā)送,假如哪段收不到,就證實(shí)那段內(nèi)容含有敏感詞,然后再用相同的方法,將這段收不到的信息再分成幾段發(fā)送,直到找出敏感詞。然后用同義或同音詞匯調(diào)換或直接去掉敏感詞。

5、提交號(hào)碼時(shí)不能超過(guò)當(dāng)日限額

1分鐘內(nèi)不能超過(guò)200條，一天控制在3000條，盡量采用少量多次的提交方法,這樣的好處是能確保穩(wěn)定的發(fā)送速度和到達(dá)率。

6、營(yíng)銷短信內(nèi)容側(cè)重客戶關(guān)懷

編輯短信內(nèi)容時(shí)，不要寫(xiě)成明顯的營(yíng)銷短信，廣告色彩不可太濃，可以客戶關(guān)懷內(nèi)容為主，適當(dāng)穿插營(yíng)銷廣告。教師節(jié)問(wèn)候短信

做短信營(yíng)銷，僅僅知道短信營(yíng)銷技巧是不夠的，要想能夠持久穩(wěn)定地發(fā)送，選擇一家正規(guī)短信平臺(tái)尤為重要。必到牌短信平臺(tái)專注短信行業(yè)11年，秉承專業(yè)、專注、客戶至上的理念，采取“成功計(jì)費(fèi)、失敗返還”的收費(fèi)方式，深受客戶的歡迎和青睞，先后為全國(guó)各地近16萬(wàn)家客戶提供短信應(yīng)用服務(wù)。

總之，就是使用http://bidaoda.com網(wǎng)站的短信，經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。