如何群發(fā)短信給顧客經(jīng)營好一家鞋店?
2018-03-11 10:14:48 作者:必到牌軟件

總之,就是使用http://www.j763.com網(wǎng)站的短信,經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。
大家都知道店倉庫的鞋一般都是齊碼的,或者是這個貨不是很好看打算賣完就好,也不會再去補(bǔ)這個貨,或者是舊款要清完上新款,因為像我們這種不是公司店的,要不然庫存壓力會很大,零售店最怕的就是庫存風(fēng)險。
所以我們必須控制庫存這樣我們導(dǎo)購員就會有經(jīng)常性面臨斷碼這種可能。大家知道鞋子不比衣服小一點大一點都不會有很大感觀或舒適度上的影響,鞋子合腳才能穿,鞋小一碼夾腳大一碼掉腳,那我們分分鐘都會面臨丟失一個顧客的可能,怎么辦?

1.鞋子不像衣服所有的碼全擺出來的,都是只擺一雙鞋的單只,其它的鞋子我們只能放倉庫里,客人要的話再拿出來給她試,這個就要求導(dǎo)購員對倉庫貨品碼數(shù)顏色要熟知并了如指掌,還有就是要知道在倉庫里擺放的位置。
比如有一位客戶看上了一雙中跟鞋,這款鞋她要穿的是230碼,而我們的店里倉庫都沒230碼了,但是你不知道倉庫里沒有貨也一直很敬業(yè)的介紹這款,客人也非常的喜歡,反而被你這么一夸就更喜歡,別的款就更看不上了,一會你去倉里看了沒有這貨,怎么辦,客戶又不想訂,那這張單不是泡湯了嗎。如果你一開始知道這個款沒有貨了,一開始的婉轉(zhuǎn)的拿同類款介紹給她,真心誠意的告訴她這個款的各方面(款式顏色,質(zhì)量,如何搭配,舒適度)等優(yōu)點,那我想客戶會接受你的提議購買此款而不跑單。

2.做為一個鞋店導(dǎo)購員,在客人進(jìn)入我們的店內(nèi)時,就要知道這個客戶適合我們家店里哪一個款式鞋子,并且這個鞋子店里的倉庫是有貨,一般在沒有確定客戶想要什么樣購買什么鞋子時,我們可以問問顧客想要什么類型的,多大碼,是平跟,中跟還是高跟,平時穿著配什么類型的衣服再去幫客戶有目標(biāo)并且要確保店里的倉庫一定要有貨再去介紹適合她的鞋款�;蛘呤强纯此F(xiàn)在穿衣打扮一般都是可以斷定她適合什么樣的品味的鞋子并結(jié)合倉庫去給顧客介紹。

倉庫要鞋子擺放規(guī)范你做好,增加成交的機(jī)會,菜鳥的營業(yè)額都可以翻倍!你做到了嗎?
倉庫要鞋子擺放規(guī)范做好全方位的標(biāo)識。因為一般一個店面的庫存貨都在至少800雙左右,旺季2000雙左右都是很正常的,如果倉庫擺放不規(guī)范不做標(biāo)識,顧客在店里等你拿鞋試腳,你在倉庫里找鞋子找半天沒找著,你覺得顧客會有這個耐心等你嗎?最后誤了顧客的時間,也錯過你其它顧客成交的機(jī)會。這叫瞎忙活!如果你做好了倉庫要鞋子擺放規(guī)范,按照鞋子型號有規(guī)律的去擺放,并做好標(biāo)示一進(jìn)倉你便知道你想要找的鞋子,節(jié)省找貨的時間,你成交的機(jī)會你店里的營業(yè)額都可以翻倍增加。





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