現(xiàn)在人們對旅游的需求越來越強烈了，可國內(nèi)的旅游區(qū)景點真是多如牛毛。那么做為一個旅游區(qū)景點應該如何策劃一份可以提高知名度的網(wǎng)絡營銷策劃方案呢?今天方案網(wǎng)小編給大家?guī)�來一份旅游區(qū)景點網(wǎng)絡營銷策劃書范文，以供大家參考。

一、前言

人類正步入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代, 未來經(jīng)濟發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡化。當今世界,由于網(wǎng)絡技術進步, 帶動了網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn), 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺, 憑借網(wǎng)絡將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運行, 形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。

同時我們有理由相信：在網(wǎng)絡的影響下，憑借xxx的優(yōu)勢條件定會將此旅游區(qū)推向全國，推向世界!

二、企業(yè)概況

三、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
怎么吸引顧客非常重要，我知道的一些店家，經(jīng)常用必到牌軟件短信平臺給顧客，和顧客保持長期的聯(lián)系，不光經(jīng)常給店內(nèi)會員發(fā)促銷手機短信，還從小區(qū)物業(yè)拿來電話號碼，發(fā)給潛在顧客，更聯(lián)系必到牌網(wǎng)站使用神秘工具，4元就買到當?shù)?00000條公司老板的電話號碼，群發(fā)給他們，所以生意一天比一天好，哪里是一般人能比得了的。

總之，就是使用http://bidaoda.com網(wǎng)站群發(fā)短信平臺的短信，經(jīng)常給顧客群發(fā)短信。
(一)宏觀環(huán)境分析

旅游業(yè)在我國的發(fā)展歷史較短,但增長速度十分驚人。由于旅游經(jīng)濟的增長受限于資源條件、客源市場、地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平、地域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等一系列自然人文因素,使旅游經(jīng)濟的發(fā)展在時間空間上呈現(xiàn)出非均衡的特點。從理論上看,非均衡增長不一定是不適宜、不協(xié)調(diào)的發(fā)展,關鍵在于把握一個合適的尺度,只要是在社會愿意承受其均衡代價,并可實現(xiàn)時空資源和生產(chǎn)要素最優(yōu)配置,達到經(jīng)濟最大增長幅度的前提下,企信通短信平臺就可以視為是適宜的差異增長模式。促進旅游業(yè)時空合理布局對于旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。
◆點這里群發(fā)短信給顧客
(二)景點分析

(三)行業(yè)狀況分析

經(jīng)過20年的飛速發(fā)展，中國已成為世界第五大客源目的地，在國際旅游市場上排名第6位。中國國際旅游收入從1978年的2.63億美元增加至1999年的141億美元。與此同時，國內(nèi)旅游與出境旅游均得到長足的發(fā)展。中國旅游業(yè)已初步形成了以國際旅游為主導、國內(nèi)旅游為基礎、出境旅游為補充的發(fā)展格局。

根據(jù)目前的發(fā)展勢頭，到2020年，中國國際旅游收入有可能達到635億美元左右，旅游總收入占 CDP的比重會升至8%。旅游業(yè)將真正成為我國的重要支柱產(chǎn)業(yè)。

展望未來，國際旅游市場上的競爭將日益激烈，我國旅游業(yè)要提升自己的地位也將面臨很多困難。為了實現(xiàn)由亞洲旅游大國向世界旅游強國跨越的戰(zhàn)略目標，就必須客觀評價我國旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力的現(xiàn)狀，努力尋找提高的途徑，借助我國豐富的旅游資源和巨大的市場空間，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(四)SWOT分析

SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析重要著眼于xxx自身的實力以及與競爭對手的比較，而機會與威脅的分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對xxx的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助xxx把資源和行動聚集在自己的強項和有更多的機會的地方。

優(yōu)勢(S)劣勢(W)機會(O)威脅(T)

★ 極為廣泛的，多種多樣藝術題材

★ 精湛特色的工藝

★ 獨具風格的藝術特色

★ 豐富多彩的表現(xiàn)內(nèi)容，具有傳承意義★ 在國內(nèi)，沒有其他旅游區(qū)著名

★ 沒有自己的銷售網(wǎng)絡

★ 到目前為止一些旅游點沒建設完畢★ 互聯(lián)網(wǎng)的告訴發(fā)展為網(wǎng)絡營銷提供了實現(xiàn)的平臺

★ 抓住當前消費者在旅游業(yè)是一種趨勢的機遇

★ 競爭對手多

★ 它所處的地理位置較為偏僻，當?shù)氐恼�府對其投資并不是很足

四、網(wǎng)絡營銷方案設計

(一)建立網(wǎng)絡品牌

網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說，網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡獲得的直接收益。通過網(wǎng)絡品牌的塑造，我們將xxx的知名度得以提高，售出景點的特色，讓更多人了解這個旅游區(qū)，從而產(chǎn)生過來旅游的欲望。

(二)制作網(wǎng)頁

中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應有專人進行維護，并注意宣傳，這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。

(三)渠道拓寬

網(wǎng)絡營銷的渠道應該是本著讓旅游者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡中吸引旅游者關注本旅游區(qū)，可以根據(jù)本旅游區(qū)的特色聯(lián)合其他旅游區(qū)的景點為自己企業(yè)的景點外延，相關景點的同時出現(xiàn)會更加吸引旅游者的關注。為了促進旅游者參觀，應該及時在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息及景點動態(tài)。

(四)重視顧客服務

通過顧客反饋信息了解顧客對旅游區(qū)的滿意程度、消費偏好、對景點的反應等。 對目標市場進行精確細分，根據(jù)這種細分將專門服務于這類顧客的信息或廣告發(fā)送給他們。及時發(fā)現(xiàn)不滿意顧客，了解他們不滿意的原因，及時處理。

建立忠誠顧客數(shù)據(jù)庫�？晌�收對公司產(chǎn)品非常了解的忠誠顧客介入公司的確網(wǎng)絡營銷，他們能幫助公司解決消費者的問題，回答一些對工作人員服務的問題、對景點印象呢等等，同時他們還會提醒公司哪些消費者在網(wǎng)上發(fā)布對旅游區(qū)不利的信息。

(五)增加網(wǎng)上廣告

顧客可以在任何時刻通過網(wǎng)絡獲得產(chǎn)品支持，因為網(wǎng)絡能實現(xiàn)真正意義上的24小時服務，這無疑會增加顧客的滿意程度。網(wǎng)上產(chǎn)品支持能向顧客提供詳細的問題解答和背景知識，顧客可以自我學習，成為產(chǎn)品專家，在以后出現(xiàn)問題時顧客自己可能就會解決。促使顧客購買升級或新產(chǎn)品。一旦顧客能解決自己的問題，他會對繼續(xù)深入了解產(chǎn)品感興趣的。同樣利用這種思路，可以更好的幫助人們更好的了解這個旅游區(qū)，從而提高知名度，增加顧客觀光率。

五、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

(一)確定負責部門、人員、職能及營銷預算

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領導實施網(wǎng)站建設。

(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。

可以看出，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足，需要逐步改進(方案另附)。

(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

(四)網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

評估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。

評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

六、總結(jié)

相信在大家的共同努力之下，各部門各司其職，xxx定會走向全國，走向世界!
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以上就是小編今天為您分享的旅游區(qū)景點網(wǎng)絡營銷方案全部內(nèi)容，這篇網(wǎng)絡營銷策劃案例寫的真是不錯，真心希望這些內(nèi)容對您有用。您如果還想看一下其它的網(wǎng)絡營銷方案，請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。