【管理】超市員工管理制度
2021-03-05 21:00:40 作者:必到牌軟件
2、三條鐵規(guī)矩:產(chǎn)品務(wù)必上齊、豐滿、衛(wèi)生;客戶罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧,不搶購(gòu)快訊產(chǎn)品。
3、三個(gè)務(wù)必這樣做:待客務(wù)必有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),助力挑選,當(dāng)好客戶參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保障客戶一定。
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A、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。
B、制服:企業(yè)為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工務(wù)必保持制服的干凈、整潔。
C、工號(hào)牌:企業(yè)將發(fā)給每位員工工號(hào)牌,它是每日衣服穿著的重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號(hào)牌,將會(huì)受到企業(yè)的警告處罰,若遺失,則務(wù)必重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。
5、員工購(gòu)物/包裝
網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信到手機(jī)
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企業(yè)鼓勵(lì)所有員工成為風(fēng)采超市有限企業(yè)的會(huì)員,并尊享購(gòu)物樂(lè)趣,故有如下規(guī)定:

A、員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購(gòu)。
B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開(kāi)賣場(chǎng)時(shí)間均接受檢查(購(gòu)物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。
C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購(gòu)買損壞的產(chǎn)品。
D、當(dāng)快訊產(chǎn)品緊缺時(shí),所有員工務(wù)必把利益讓給廣大客戶,而不得私占、多占緊銷產(chǎn)品。
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