本文將為你解決：抖音小店差評(píng)怎么刪除？抖音小店差評(píng)怎么處理？抖音小店評(píng)價(jià)怎么更改？等問(wèn)題。首先是要提早通知顧客，先獲得好評(píng)。在顧客發(fā)出差評(píng)之前，就先向顧客索要好評(píng)。這樣就可以避免用戶的差評(píng)。
開(kāi)通抖音小店后，
我們——

使用必到牌軟件，進(jìn)網(wǎng)站bidaoda.com把短信提醒內(nèi)容群發(fā)到顧客們的手機(jī)上。
做廣告的用戶，沒(méi)有號(hào)碼的話，價(jià)格也不貴5元就可以拿到50000（5萬(wàn)）個(gè)號(hào)碼。
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仔仔細(xì)細(xì)地挑產(chǎn)品！
認(rèn)認(rèn)真真的搞事業(yè)！
但是店鋪依然收到了
不少的差評(píng)怎么辦？
如果你確定不是你的產(chǎn)品問(wèn)題，
而是顧客要雞蛋里挑骨頭，
1元的產(chǎn)品想要100元的質(zhì)量，
那怎么辦？
抖音小店的差評(píng)能刪除嗎？
抖音小店的差評(píng)能修改嗎？
抖音小店差評(píng)有什么影響

網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信到手機(jī)

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開(kāi)通抖音小店，最怕的就是差評(píng)，開(kāi)通小店有個(gè)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，分別是：產(chǎn)品的描述、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、物流的服務(wù)質(zhì)量；
抖音小店會(huì)根據(jù)近60天店鋪商品獲得的評(píng)價(jià)情況，給出評(píng)分，當(dāng)好評(píng)率低于一定比例時(shí)，就會(huì)影響店鋪口碑和流量！
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)帶來(lái)的具體的影響是：
每個(gè)店鋪的起始分?jǐn)?shù)是4.53分、買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)開(kāi)始計(jì)算評(píng)分。
所有買(mǎi)家給出的差評(píng)和好評(píng)的平均值就代表店鋪現(xiàn)在的評(píng)分。
店鋪評(píng)分高于4.5分可以申請(qǐng)進(jìn)入精選聯(lián)盟、低于4.5分將會(huì)被精選聯(lián)盟清退。
直至店鋪分?jǐn)?shù)提到4.5以上可以再次申請(qǐng)精選聯(lián)盟。如果店鋪被兩次清退之后則精選聯(lián)盟不再給與申請(qǐng)資格。
可想而知店鋪的差評(píng)的影響有多大！如果店鋪差評(píng)太多，抖音小店基本開(kāi)不下去了！
因?yàn)�，店鋪評(píng)分過(guò)低的話平臺(tái)還會(huì)發(fā)出【整改警告】，評(píng)分低于4.0則會(huì)被清退平臺(tái)。
那么店鋪的這些差評(píng)能刪除嗎？
答案是不能！
抖店后臺(tái)，【訂單】欄目下【評(píng)價(jià)管理】可查看小店商品評(píng)價(jià)內(nèi)容及好評(píng)率！
一般用戶在發(fā)表評(píng)價(jià)后，我們刷新評(píng)價(jià)管理頁(yè)面就能顯示出來(lái)，當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)有延時(shí)，但基本當(dāng)天就能顯示。
抖音小店差評(píng)刪除不了怎么辦
抖音小店的差評(píng)雖然刪除不了，但我們可以盡量采取措施減少差評(píng)，提高產(chǎn)品的好評(píng)率！
第一，如果是客戶對(duì)你的商品有什么誤解，給你留了中評(píng)或者差評(píng)；
你覺(jué)得客戶是可以溝通的，就可以聯(lián)系他自己刪除評(píng)價(jià)，或者給賣(mài)家一部分的補(bǔ)償；
第二，可以通過(guò)補(bǔ)單把大量的好評(píng)刷上去，稀釋差的評(píng)價(jià)；好評(píng)占比多了，幾個(gè)差評(píng)其實(shí)不成氣候；
第三，如果是惡意中傷的差評(píng)，商家不需要理會(huì)，直接收集證據(jù)投訴抖音小二處理；
第四，如果發(fā)現(xiàn)是同行故意來(lái)底下留差評(píng)，可以回復(fù)此條差評(píng)，指出是同行，然后提交給抖音小二處理；
關(guān)于差評(píng)的解決方式，側(cè)重點(diǎn)還是專(zhuān)注于提升自己的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)等！
那怎么提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量？怎么選品怎么把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量？怎么提高店鋪服務(wù)質(zhì)量？
這些都是有技巧可循的，不清楚的小伙伴，可以直接加我微信，（備注：小店差評(píng)），描述你的問(wèn)題， 我們一對(duì)一私聊解決！
抖音小店店鋪評(píng)分高的好處
抖音小店店鋪好評(píng)多了，店鋪評(píng)分高了都會(huì)有哪些好處呢？很多小伙伴還不清楚，其實(shí)好處還真有不少，具體如下：
1、【進(jìn)入精選聯(lián)盟】高評(píng)分直接可以進(jìn)入精選聯(lián)盟，還會(huì)有更多的實(shí)力達(dá)人幫店鋪帶貨！
只需要分析設(shè)置好傭金、高傭金的話會(huì)有更多的達(dá)人會(huì)找你的產(chǎn)品進(jìn)行售賣(mài)。
可以避免同類(lèi)目的競(jìng)品無(wú)人問(wèn)津的出現(xiàn)。
2、【店鋪升級(jí)】大家都知道、抖店是有一個(gè)升級(jí)評(píng)分系統(tǒng)存在的。店鋪升級(jí)之后會(huì)減少平臺(tái)對(duì)于店鋪的抽點(diǎn)數(shù)值。增加店鋪凈利潤(rùn)！
3、【提升下單率】dsr評(píng)分系統(tǒng)就是為了讓買(mǎi)家更直觀的了解店鋪的產(chǎn)品的優(yōu)劣、通過(guò)大家的評(píng)價(jià)以及店鋪評(píng)分值來(lái)判斷店鋪的產(chǎn)品的好壞。
高評(píng)分品質(zhì)評(píng)級(jí)區(qū)的店鋪會(huì)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
4、【流量?jī)A斜】對(duì)于高評(píng)分且銷(xiāo)量遞增的店鋪會(huì)有流量?jī)A斜、在直播以及買(mǎi)家搜索商品周邊的時(shí)候會(huì)提高排名率。增加曝光度。
了解了以上好處，是不是更加重視抖音小店的好評(píng)率了？
當(dāng)然了，開(kāi)抖音小店除了注重好評(píng)率之外，你還需要知道抖音小店的規(guī)則禁忌！
觸犯了這些，扣除保證金或者閉店的處罰比比皆是！
因?yàn)槎兑粜〉耆腭v精選聯(lián)盟雖說(shuō)是個(gè)很賺錢(qián)的項(xiàng)目，但想要玩好確實(shí)不是那么簡(jiǎn)單...
一不小心保證金罰沒(méi)了，不僅錢(qián)沒(méi)賺到還虧本！
尤其是以下這位小伙伴，還沒(méi)開(kāi)始請(qǐng)達(dá)人幫忙帶貨呢，就突然被扣除了5000元保證金，一下回到解放前！
他只不過(guò)是在抖音小店上傳了某品牌的一款口紅，還沒(méi)來(lái)得及在直播間或短視頻掛小黃車(chē)售賣(mài)；
結(jié)果就被平臺(tái)直接封店，同時(shí)扣除5000元的抖音小店保證金。
我們也知道，某寶、某多上面很多假貨，一旦我們不小心選中了放在抖音上售賣(mài)，后果就不是輕易能承受的了！
就如以上這位倒霉的小伙伴！
所以想要玩好抖音小店，還有許多具體的細(xì)節(jié)、技巧要掌握！
比如——
了解清楚抖音小店的禁售商品有哪些？
抖音小店無(wú)貨源模式怎么玩賺錢(qián)？
抖音小店無(wú)貨源怎么選品？
抖音小店怎么設(shè)置傭金比例？
類(lèi)目保證金不清楚：
沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照（有渠道幫你搞定）
.....
想要搞清楚以上這些有關(guān)抖音小店相關(guān)問(wèn)題的小伙伴，現(xiàn)在加我的微信：，(備注：抖音小店），描述你的問(wèn)題，我們一對(duì)一私聊！
經(jīng)過(guò)我指導(dǎo)成功解決了以上問(wèn)題的小伙伴，目前67.4%的店鋪日銷(xiāo)售額在1~2萬(wàn)左右。
27.4%的店鋪日銷(xiāo)售額在10萬(wàn)左右。
另外還有做得好的小伙伴， 總銷(xiāo)售額突破600萬(wàn)，單月抖音小店銷(xiāo)售額突破29萬(wàn)+；
想象他們一樣，成功讓小店賺取收益，日爆萬(wàn)單以上的小伙伴

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