我們了解,市場營銷策劃方案對企業(yè)發(fā)展至關重要,一個好的營銷策劃方案能給企業(yè)帶來巨額利潤。那么,如何制定市場營銷策劃方案呢 下面介紹制定市場營銷策劃方案的步驟。
1、發(fā)現(xiàn)、分析及評價市場機會
所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需要,或未能不錯地滿足的需要。尋求市場機會一般有以下幾種方式:(1)經過市場細分尋求市場機會。(2)經過產品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會。(3)經過大范圍搜集意見和意見的方式尋求市場機會。對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠客戶的市場。(2)當一個市場機會可以成為一個擁有足夠客戶的現(xiàn)實市場時,要評審企業(yè)是否擁有相應的生產經營能力。![]()
2、細分市場和挑選目的市場
所謂細分市場,是指依照終端使用者欲望與需要把一個總體市場劃分成若干個具有共同標志的子市場。因此,分屬于同一細分市場的終端使用者,他們的需要和欲望極為相似;分屬于不同細分市場的終端使用者對同一產品的需要和欲望存在著明擺著的差別。細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的終端使用者集合成群。這種聚集過程可以根據多種標準連續(xù)進行,直到識別出其規(guī)模足以實現(xiàn)企業(yè)利潤目的的某一個終端使用者群。"矩陣圖"是企業(yè)細分市場的有效方式。在市場細分的基礎上,企業(yè)可以從中選定目的市場,同時制定相應的目的市場范圍戰(zhàn)略。由于不同的細分市場在客戶偏好、對企業(yè)市場營銷活動的反應、盈利能力及企業(yè)可以或愿意滿足需要的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心挑選的目的市場上謹慎分配力量,以確定企業(yè)及其產品準備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。![]()
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3、市場定位
目的市場范圍確定后,企業(yè)就要在目的市場上進行定位了。市場定位是指企業(yè)全面地了解、分析競爭者在目的市場上的位置后,確定自己的產品如何接近客戶的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替利用。市場定位強調的是企業(yè)在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處于什么位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業(yè)與競爭者的現(xiàn)有產品,應在目的市場上各處于什么位置;競爭性定位是指在目的市場上,和競爭者的產品相比,企業(yè)應提供什么樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。![]()

4、市場營銷組合
所謂市場營銷組合,就是企業(yè)根據或許的機會,挑選一個目的市場,并試圖為目的市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業(yè)的經營發(fā)展,尤其是市場營銷實踐活動有重要效果:它是制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基礎,它能保障企業(yè)從整體上滿足終端使用者的需要,是企業(yè)對付競爭者的強有力的武器。
市場營銷組合包括:
(1)產品策略,是指企業(yè)為目的市場提供的產品及其相關服務的統(tǒng)一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規(guī)格、服務、保障、退貨條件等內容。
(2)訂價策略,是指企業(yè)制訂的銷售給終端使用者產品的價錢,具體包括價目表中的價錢、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
(3)分銷策略,是指企業(yè)挑選的把產品從制造商轉移到終端使用者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區(qū)域分布、中間商類型、營業(yè)場所、運輸和儲存等內。
(4)大促營銷策略,是指企業(yè)推廣介紹其產品的優(yōu)勢和說服目的客戶來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員引薦銷售、銷售促進和公共推廣等內容。
市場營銷組合中可以控制的產品、價錢、分銷和大促營銷四個基本變數(shù)是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優(yōu)越性,并不能保障營銷目的的實現(xiàn);只有四個變數(shù)優(yōu)化組合,才能創(chuàng)造最佳的市場營銷效果。
5、市場營銷預算。
一定的市場營銷組合決斷需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種方式間進行預算分配。企業(yè)總的營銷費用預算一般是基于銷售額的平常比率確定的。最后,企業(yè)要分析為達到一定的銷售額或市場份額所務必要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,并將營銷費用在各職能部門或各營銷方式之間進行分配。
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